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埃及電信業(yè)服務外包業(yè)務日漸興起
來源:埃及公報-20110822 發(fā)布時間:2011年08月23日
埃及跨國電信運營商奧斯康的合資子公司第一服務公司在埃及開設了新的服務外包業(yè)務。該公司成立于1999年,是區(qū)域性的解決方案提供商及服務外包商。十多年來,該公司提供一系列可靠的服務外包業(yè)務,包括打印、郵寄、包裹、大宗速遞、刻錄光盤、存貨管理、新老債務催收、SIM卡和刮刮卡包裝,以及呼叫中心服務。
第一服務公司最近開設了幫助電子支付商提供現金收取的新業(yè)務。該公司與電子賬單提供商Fawry合作,為其客戶提供便捷的支付賬單的新方式。Fawry的客戶可以在家里使用該公司提供的現金收取服務,支付移動運營商、網絡服務商等公司的后付費賬單。該業(yè)務已經在Heliopolis和北開羅開展,并將在更多區(qū)域開通。
第一服務公司同時開辟了新的數據傳遞業(yè)務,通過使用最高加密安全水平,保證客戶電子文件傳輸的安全和快捷。該公司還將計劃服務外包細分化以滿足市場需求,如為銀行業(yè)定制解決方案。