為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和增設(shè)新基地，印度外包產(chǎn)業(yè)正在積極尋求新客戶和外包地點(diǎn)。NASSCOM表示，2011-2012財(cái)年，印度IT出口有望增長(zhǎng)15%-18%，盡管如此，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)簡(jiǎn)伯特（Genpact）已將業(yè)務(wù)延展至不丹（Bhutan）等國(guó)。簡(jiǎn)伯特副董事長(zhǎng)Pramod Bhasin在NASSCOM BPO戰(zhàn)略峰會(huì)上曾表示：“簡(jiǎn)伯特已在不丹開(kāi)設(shè)辦公室，我們希望其盡快投入運(yùn)營(yíng)，N.V Tyagarajan和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)駐。”此外，Bhasin指出，不丹政府大力支持BPO產(chǎn)業(yè)發(fā)展，該國(guó)教育水平與印度相近，并具備良好的英語(yǔ)技能，再則，不丹低廉的勞動(dòng)力價(jià)格也是設(shè)立辦公地點(diǎn)的重要推動(dòng)力。同時(shí)，他還指出：“來(lái)自中國(guó)和菲律賓的競(jìng)爭(zhēng)同樣不可小覷，其培養(yǎng)的高校畢業(yè)生比我們更加優(yōu)秀。”