各區(qū)、縣級市外經(jīng)貿(mào)、財政主管部門，天河軟件園管委會、黃花崗科技園管委會，各有關(guān)企業(yè)：
      為促進(jìn)我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《廣州市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺專項資金管理辦法》（穗外經(jīng)貿(mào)法[2010]2號）和2011年我市服務(wù)外包工作重點，現(xiàn)就申報2011年度廣州市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺項目有關(guān)事項通知如下：
      一、申報對象
      （一）在廣州行政區(qū)劃內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位、中介組織和其他機(jī)構(gòu)；

      （二）具有相關(guān)的服務(wù)外包從業(yè)背景，擁有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員；具備一定的開展研究、測試、信息服務(wù)、培訓(xùn)條件的場地，先進(jìn)的儀器、設(shè)備；具有較強(qiáng)的公共服務(wù)能力；

      （三） 申請單位應(yīng)擁有與平臺建設(shè)和運(yùn)營所相應(yīng)的自有資金。

      二、資助范圍
      （一）研究開發(fā)能推動行業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)外包整體技術(shù)水平的公共技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)；為服務(wù)外包企業(yè)提供基于技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量保證、系統(tǒng)測試、演示、驗證等公共服務(wù)；研究、開發(fā)市場前景好的新技術(shù)，提高外包行業(yè)的整體技術(shù)水平，為推動我市服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支持。

      （二）收集分析與服務(wù)外包相關(guān)的國際國內(nèi)技術(shù)和市場信息，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為服務(wù)外包技術(shù)發(fā)展提供咨詢和建議；面向國際用戶，建立多國語言用戶界面；為外包企業(yè)提供一個高效快捷的網(wǎng)上交易平臺、供求平臺和交流平臺。

      （三）利用國內(nèi)外高等院校和社會資源，開展信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）等方面的人才培訓(xùn)，為外包企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)和造就各類專業(yè)人才；開展服務(wù)外包人才交流服務(wù)，為服務(wù)外包企業(yè)和服務(wù)外包專業(yè)人才提供交流的平臺；建立服務(wù)外包人才信息數(shù)據(jù)庫，為服務(wù)外包發(fā)展提供人才儲備信息，為政府提供科學(xué)全面的外包人才信息。

      三、申請資助的公共平臺需具備的條件
      （一）公共服務(wù)平臺應(yīng)具備基礎(chǔ)性、開放性和公益性的特點，可為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展支撐。

      （二）公共平臺建設(shè)項目建設(shè)期從申報之日起原則上不得超過一年。

      （三）公共平臺項目應(yīng)積極參與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)活動。

      四、申報材料
      （一）申請公共平臺建設(shè)費(fèi)用支持的，需提供以下材料：
      1.廣州市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺專項資金申請書；
      2.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或其他法人身份登記證書復(fù)印件；
      3.公共平臺建設(shè)的可行性研究報告（包括公共平臺建設(shè)的技術(shù)方案、實施方案、運(yùn)營方案和社會效益分析等）；
      4.公共平臺擬采購的設(shè)備、軟件清單及價格表；
      5.其他相關(guān)材料。

      （二）申請公共平臺運(yùn)營費(fèi)用支持的，需提供以下材料：
      1.廣州市服務(wù)外包發(fā)展專項資金申請書； 
      2.經(jīng)年審的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或其他法人身份登記證書復(fù)印件；
      3.公共平臺實際運(yùn)行情況及效果；
      4.上年度公共平臺的網(wǎng)絡(luò)租賃、硬件維護(hù)、軟件升級、市場開拓和宣傳推廣等運(yùn)營費(fèi)用支出情況及會計憑證依據(jù)； 
      5.其他相關(guān)材料。

      五、申報程序和有關(guān)要求
      （一）申報材料紙本文稿一式二份（需同時報送電子文件），統(tǒng)一使用A4紙，不同申請類別的材料用有色紙相隔，于左側(cè)按順序裝訂。復(fù)印件應(yīng)加蓋單位印章，并注明“此件與原件一致”字樣。

      （二）申請單位于9月27日前將申報材料提交所在區(qū)、縣級市外經(jīng)貿(mào)主管部門（服務(wù)外包示范園區(qū)內(nèi)企業(yè)報園區(qū)管理機(jī)構(gòu)）初審并出具意見。

      （三）各區(qū)、縣級市外經(jīng)貿(mào)主管部門和示范區(qū)管理機(jī)構(gòu)10月7日前送服務(wù)外包資金受理窗口（廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會）。

                                                                  二○一一年九月五日

受理窗口：廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會
地    址：天河區(qū)員村一橫路七號大院廣東軟件大廈二樓
聯(lián) 系 人：余秋紅66814109  陳彥 66814087
電子郵箱：rachel@eit8.net、4620046@qq.com
傳    真：66814100

市外經(jīng)貿(mào)局  謝家強(qiáng) 電話：88902831
市財政局    簡潔敏 電話：38923486