各區(qū)（縣級市）外經(jīng)貿、財政主管部門，天河軟件園管委會、黃花崗科技園管委會，各有關企業(yè)、機構：
      為促進我市服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《廣州市服務外包發(fā)展專項資金管理辦法》（穗外經(jīng)貿法〔2009〕2號），現(xiàn)就申報2012年度廣州市服務外包專項資金有關事項通知如下：
      一、扶持方向
      （一）服務外包業(yè)務發(fā)展獎
      1.新設立服務外包企業(yè)資助。對2011年7月1日-2012年6月30日在我市設立并已開展離岸外包業(yè)務的各類企業(yè)給予資助，2011年度已申報此項目因未開展離岸業(yè)務而未獲得資助的企業(yè)可再次申報。
      2.離岸服務外包業(yè)務資助。對2011年7月1日-2012年6月30日的離岸外包業(yè)務給予資助。
      3.離岸服務外包業(yè)務增長獎勵。對2011年7月1日-2012年6月30日的離岸外包業(yè)務較2010年7月1日-2011年6月30日增長的離岸業(yè)務給予獎勵。
      4.在岸服務外包業(yè)務資助。對2011年7月1日-2012年6月30日在岸服務外包業(yè)務達到2000萬元人民幣以上的服務外包企業(yè)給予資助。
      （二）服務外包專業(yè)人才的委托培訓費用資助
      對2011年7月1日-2012年6月30日服務外包企業(yè)委托第三方培訓機構開展與服務外包業(yè)務相關人才培訓項目培訓費用的一定比例給予扶持，已獲得2012年省服務外包資金國家人才培訓配套支持的企業(yè)不再申報此項目。
      （三）專業(yè)國際認證資助
      對2011年7月1日-2012年6月30日取得開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）、人力資源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服務管理（ISO20000）、服務提供商環(huán)境安全性（SAS70）、國際實驗動物評估和認可委員會認證（AAALAC）、優(yōu)良實驗室規(guī)范（GLP）、信息技術基礎架構庫認證（ITIL）、客戶服務中心認證（COPC）、環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會認證（SWIFT）、質量管理體系要求（ISO9001）、業(yè)務持續(xù)性管理標準（BS25999）及其他與企業(yè)開展服務外包業(yè)務密切相關的國際認證費用給予支持。
      （四）服務外包推動工作獎
      對完成2012年度全市服務外包工作任務的區(qū)（縣級市）、服務外包示范區(qū)給予獎勵。此項工作由市外經(jīng)貿部門組織評定，不需申報。對協(xié)助推動我市服務外包業(yè)務發(fā)展、完成統(tǒng)計等工作任務的行業(yè)協(xié)會或機構給予獎勵，有關行業(yè)協(xié)會或機構需在2012年10月31日前提交工作情況報告。
      二、申請對象
      （一）廣州市行政區(qū)域內依法設立的企業(yè)法人，產(chǎn)權明晰，管理規(guī)范；具有進出口經(jīng)營資格；近兩年內在進出口業(yè)務管理、財務管理、稅收管理、外匯管理和海關管理等方面無違規(guī)行為；具有服務外包業(yè)務實績。
      （二）有關園區(qū)主管部門、行業(yè)機構等。
      三、申報材料
      （一）基本申報材料
      1.廣州市服務外包專項資金申報書（附件1）；
      2.工商營業(yè)執(zhí)照副本（復印件）；
      3.對外貿易經(jīng)營者備案登記證或外商投資企業(yè)批準證書（復印件）； 
      4.上年度企業(yè)審計報告（復印件）。
      （二）專項申報材料
      1.服務外包業(yè)務發(fā)展獎
      （1）新設立企業(yè)資助。申報企業(yè)需提供已開展服務外包業(yè)務證明，包括服務外包合同和業(yè)務收匯水單證明等。
      （2）離岸服務外包業(yè)務資助。企業(yè)離岸外包業(yè)務必須在商務部服務外包管理和統(tǒng)計系統(tǒng)登記（網(wǎng)址：http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn/），并提供2011年7月1日-2012年6月30日期間服務外包合同和業(yè)務收匯水單等證明材料（復印件）。同時填寫附件2，按要求列明離岸業(yè)務收入情況。
      （3）在岸服務外包業(yè)務資助。企業(yè)的在岸外包業(yè)務必須在商務部服務外包管理和統(tǒng)計系統(tǒng)登記，并提供服務外包合同、2011年7月1日-2012年6月30日收入憑證或其他證明材料。同時填寫附件3.
      2.人才培訓項目對企業(yè)委托培訓給予扶持。需提供委托培訓合同、2011年7月1日-2012年6月30日費用票據(jù)。同時填寫附件4.
      3.專業(yè)國際認證扶持。企業(yè)應提交2011年7月1日-2012年6月30日期間取得的有關國際認證證書、咨詢服務協(xié)議、費用證明（含發(fā)票和銀行支付憑證）及相關中文翻譯件。對已獲得國家、省服務外包資金和市本級財政扶持的國際認證項目不予支持。
      四、申報程序和有關要求
      （一）服務外包業(yè)務登記。所有申報企業(yè)須登陸服務外包管理和統(tǒng)計系統(tǒng)（http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn/）注冊企業(yè)信息，并填報服務外包業(yè)務信息。
      （二）網(wǎng)上申報。申報單位于9月7日前登陸廣州市服務外包資金申報平臺（網(wǎng)址：http://apply.m.roshiq.com）進行網(wǎng)上填報，打印生成的《廣州市服務外包專項資金申報書》，由企業(yè)法人代表簽名并加蓋企業(yè)公章。
      （三）申報材料一式一份，統(tǒng)一使用A4紙，附上材料目錄，不同申請類別的材料用有色紙相隔，于左側按順序裝訂。復印件應加蓋單位公章，并注明“此件與原件一致”字樣。
      （四）申請單位于9月7日前將申報材料提交所在區(qū)、縣級市外經(jīng)貿主管部門（服務外包示范園區(qū)內企業(yè)報園區(qū)管理機構），由其會同本級財政部門初審并出具意見。
      （五）各區(qū)、縣級市外經(jīng)貿主管部門和示范區(qū)管理機構編制《2012年度廣州市服務外包專項資金項目申報匯總表》（附件5），連同企業(yè)申報材料于9月14日前送市服務外包資金受理窗口（廣州服務外包行業(yè)協(xié)會）。

      附件：1、廣州市服務外包專項資金申報書
                  2、企業(yè)離岸服務外包收入明細表
                  3、企業(yè)在岸服務外包收入明細表
                  4、委托培訓情況表
                  5、2012年度廣州市服務外包專項資金申報匯總表

                                 二○一二年 八月

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