銀行商業(yè)模式變革 安保外包或成新趨勢
來源:廣州市外經(jīng)貿局網(wǎng)站 發(fā)布時間:2013年08月26日

業(yè)內人士反映,在外包部分,目前大陸所面臨的問題,很多西方經(jīng)濟發(fā)達國家也曾同樣經(jīng)歷。早期美國都是自由隊伍,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,慢慢都是外包。華夏銀行副總經(jīng)理寧德臣認為:“銀行安防外包是一個趨勢,但外包實施起來會遇到一些問題。支行、地市行各行有各自的想法,配合有很大的難處。所以外包后首先要責任劃分清楚,出現(xiàn)問題,及時處置,及時索賠。”

以后的發(fā)展會逐漸的從分散向集中發(fā)展,麗澤智能羅勝春從另外一個角度解讀道:“一方面各家銀行都在逐步的規(guī)范和提高安全管理,并逐步把各分行自主權收歸總行,實現(xiàn)統(tǒng)一設計、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理。另一方面從事銀行安全外包服務的公司也在逐漸變化,越來越傾向于實力雄厚,管理規(guī)范的大型系統(tǒng)集成商。目前已經(jīng)有些銀行在運作整體打包的方式。即直接將需求提出后,由大型系統(tǒng)集成商來提供完整的系統(tǒng)解決方案,包括功能選擇、平臺設計、設備選型、施工安裝、項目維護和長期運營。”

就報警運營而言,招商銀行張駿談到:“上海的九安等報警服務單位均提供了幾乎“全包”的服務方式,從設備提供、日常維護、報警處置等各個方面提供服務保障支持。銀行方面則主要提供通訊線路、確認報警處置方案及對其服務進行考核。現(xiàn)在,還有一些企業(yè)提供安防聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡通訊云服務,主要為提供安全、可靠的安防聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡解析、交換服務。未來,在網(wǎng)絡基礎條件適宜的情況下,有企業(yè)計劃推出安防數(shù)據(jù)云存儲、智能分析云計算等服務模式。”

據(jù)了解,銀行業(yè)商業(yè)模式正在經(jīng)歷很大的變革,我國金融服務外包行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,市場規(guī)模已達150億元。中國服務外包研究中心副主任金世和表示,盡管金融服務外包市場已爆發(fā),但在全球金融服務外包市場所占份額依然很小,僅占0.2%,這意味著,金融服務外包市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

對此,中國人民銀行退休顧問史奇中持一致看法:“我國安全服務外包市場還處于初期的發(fā)展階段,但前景很廣闊,在我國還有很大的發(fā)展空間。”

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