2014年12月9日下午，廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)委會(huì)）在廣州電信東曉呼叫中心園區(qū)6樓會(huì)議室召開(kāi)主任工作會(huì)議。會(huì)上，專(zhuān)委會(huì)陳震原主任介紹了號(hào)百信息服務(wù)中心的業(yè)務(wù)情況，參會(huì)企業(yè)代表參觀了廣州12345市民服務(wù)熱線后臺(tái)，并了解其運(yùn)營(yíng)方式。會(huì)議還研究和討論了專(zhuān)委會(huì)2015年的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

      參會(huì)人員對(duì)本次活動(dòng)反映熱烈，表示希望專(zhuān)委會(huì)能舉辦更多類(lèi)似的參觀及研討活動(dòng)。專(zhuān)委會(huì)希望通過(guò)舉辦各種不同類(lèi)型的活動(dòng)，為企業(yè)、行業(yè)和政府之間構(gòu)架溝通的橋梁，活躍行業(yè)氣氛、促進(jìn)行業(yè)的健康良性和可持續(xù)發(fā)展。

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