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今年以來,我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。來自商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,我國(guó)企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同金額547.9億美元,同比增長(zhǎng)4.9%;執(zhí)行金額408億美元,同比增長(zhǎng)9.7%。
那么,接下來,我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展將有哪些新趨勢(shì)?“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)如何通過數(shù)字化驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值、推動(dòng)商務(wù)合作與產(chǎn)業(yè)升級(jí)?即將于9月24日在杭州舉辦的第七屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)將著眼于這些問題。
在8月31日中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)與杭州市商務(wù)委員會(huì)在京召開的第七屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)北京說明會(huì)上,中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)姚文萍表示,服博會(huì)以“國(guó)際化、專業(yè)化、市場(chǎng)化”為發(fā)展方向,致力于滿足企業(yè)多元化需求,目前已成為服務(wù)外包企業(yè)洞悉行業(yè)趨勢(shì)、相互交流合作的重要橋梁和紐帶。
姚文萍介紹說,第七屆服博會(huì)的主題為“互聯(lián)網(wǎng)+:數(shù)字化驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值”,將呈現(xiàn)7大亮點(diǎn):
一是主題緊扣國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和服務(wù)外包行業(yè)趨勢(shì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下,如何走出一條服務(wù)外包特色發(fā)展之路,亟待商榷。
二是內(nèi)容豐富,形式多樣。本屆服博會(huì)將組織開展形式多樣的活動(dòng),包括全球服務(wù)外包行業(yè)論壇、熱門行業(yè)專題研討會(huì)、系列商務(wù)活動(dòng)和培訓(xùn)研討類活動(dòng)以及展覽等,旨在幫助買家和服務(wù)供應(yīng)商及時(shí)了解行業(yè)新動(dòng)向,創(chuàng)造更多的洽談機(jī)會(huì)。
三是打造國(guó)內(nèi)發(fā)布行業(yè)前沿趨勢(shì)的權(quán)威平臺(tái)。全球服務(wù)外包行業(yè)論壇是其中規(guī)模最大、最受關(guān)注的活動(dòng),已成為國(guó)內(nèi)發(fā)布服務(wù)外包行業(yè)新趨勢(shì)的重要平臺(tái)。今年,美國(guó)高德納公司的重量級(jí)分析師將分別參與主題報(bào)告、高端對(duì)華和專題討論環(huán)節(jié)。其間,他們將特別甄選、對(duì)比分析境內(nèi)外智能制造、金融、智慧健康等領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)案例,解讀數(shù)字業(yè)務(wù)對(duì)服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式的影響,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入垂直行業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合。
四是熱門行業(yè)專題研討會(huì)走向?qū)I(yè)化。深耕垂直行業(yè)是國(guó)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)未來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提升服務(wù)水平、增加服務(wù)附加值的重要途徑。本屆大會(huì)將繼續(xù)關(guān)注熱門細(xì)分領(lǐng)域,圍繞智能制造、互聯(lián)網(wǎng)金融、云生態(tài)、智慧健康、跨境電商、電信服務(wù)、對(duì)日外包和人才培養(yǎng)組織8場(chǎng)行業(yè)專題研討會(huì)。
五是創(chuàng)新商務(wù)活動(dòng)形式,為市場(chǎng)化提供保障。創(chuàng)新豐富商務(wù)活動(dòng)形式,提升商業(yè)價(jià)值是服博會(huì)未來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的重要保障。本屆服博會(huì)將開展包括一對(duì)一買家預(yù)約洽談、買家專場(chǎng)座談、服務(wù)供應(yīng)商(園區(qū))案例分析、一對(duì)一分析師咨詢和小型商務(wù)聚敘會(huì)等在內(nèi)的系列商務(wù)活動(dòng)。
六是進(jìn)一步提升國(guó)際化水平。除境外分析師和買家外,服博會(huì)近年來逐步受到境外服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)注。目前,部分來自新西蘭、韓國(guó)、美國(guó)的服務(wù)供應(yīng)商正咨詢參會(huì)事宜。
七是服博會(huì)期間還將發(fā)布2015年中國(guó)服務(wù)外包領(lǐng)軍與成長(zhǎng)型企業(yè)。
據(jù)悉,自2008年首屆服博會(huì)舉辦以來,截至目前,服博會(huì)已成功舉辦6屆,在匯聚國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包行業(yè)資源、增強(qiáng)國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包供應(yīng)商與買家的交流與合作、宣傳“中國(guó)服務(wù)”國(guó)家品牌、推動(dòng)地方服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用,行業(yè)影響力逐步擴(kuò)大。
據(jù)服博會(huì)官方統(tǒng)計(jì),2014年舉行的第六屆服博會(huì)共吸引了950人參會(huì),其中,境外分析師與買家66人,國(guó)內(nèi)買家43人,150家服務(wù)供應(yīng)商的224人也悉數(shù)到場(chǎng)。除專題研討洽談外,期間共舉行了一對(duì)一買家預(yù)約洽談166場(chǎng)次、服務(wù)供應(yīng)商/園區(qū)案例分析4場(chǎng)。