“新冠肺炎疫情對我國服務貿易的影響主要來自各國出臺的防控、管控措施對人員和交通跨境活動構成的階段性限制。隨著各國疫情逐步得到控制，這一影響有望后續(xù)消除。”近日，民生銀行研究院產業(yè)發(fā)展研究員郭曉蓓在接受記者采訪時作出如上表述。據她介紹，受到新冠肺炎疫情影響，當前我國跨境旅游、運輸服務行業(yè)損失較重，軟件與信息技術服務、跨境電商等服務貿易行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存。
據了解，隨著新冠肺炎疫情蔓延，全球范圍內的外貿需求訂單減少，生產能力下降，人員出入境、跨境物流、檢驗檢疫等管控升級，疊加原油市場大幅波動、金融市場劇烈震蕩等因素，全球產業(yè)鏈尤其是制造業(yè)產業(yè)鏈受到嚴峻挑戰(zhàn)，旅游、運輸?shù)戎饕召Q易行業(yè)遭受沖擊。
世界貿易組織此前發(fā)布的2020年第一季度《全球服務貿易晴雨表》報告指出，全球服務貿易增長正在減弱。2019年底至2020年第一季度，全球服務貿易增長繼續(xù)呈放緩態(tài)勢；全球服務貿易最新讀數(shù)為96.8，低于去年9月份的98.4，也遠低于100的基準值。這表明全球服務貿易增長低于趨勢水平。這一指標尚未完全反映出新冠肺炎疫情對全球經濟的影響，未來幾個月全球經濟可能還會進一步下降。
郭曉蓓表示，從我國服務貿易進出口情況看，旅行、運輸、建筑等傳統(tǒng)的依托空間、物理方式提供服務的行業(yè)受到較大沖擊；以線上化服務為主的電信、計算機和信息服務，金融保險服務受影響相對有限。2018年，我國服務貿易出口主要為其他商業(yè)服務，電信、計算機和信息服務、運輸服務、旅行服務合計占比超過70%；旅行服務占我國服務貿易進口的一半以上；運輸服務，其他商業(yè)服務，知識產權使用費，電信、計算機和信息服務進口占比分別為20.63%、9.01%、6.78%、4.53%；金融保險服務、建筑服務進出口占比均相對較小。
郭曉蓓說，旅游行業(yè)以線下活動為主，受新冠肺炎疫情沖擊影響較大。當前，雖然國內形勢得到有效控制，但隨著全球疫情的暴發(fā)及持續(xù)蔓延，疫情得到全球范圍有效控制的預期時間將再行推后，且多國緊急發(fā)布限制別國入境的法令，短期內，酒店、出境游等將遭遇重創(chuàng)，僅香港2月份旅客數(shù)量同比跌幅就達96%。
根據中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據中心）今年3月10日發(fā)布的《2019年旅游市場基本情況》，當年中國國內旅游人數(shù)約為60.06億人次，中國公民出境旅游人數(shù)約為1.55億人次。中國公民出境旅游人次占國內旅游人次的2.5%，入境游人次同期占比為2.4%。國內游在中國旅游市場占據絕對份額。郭曉蓓認為，隨著國內疫情得到有效控制，國內游在三季度有望出現(xiàn)回暖。其中，商旅作為剛需，預計恢復速度將快于本地游以外的休閑旅游。主打商務出行的大型平臺、旅游集團和運營商將率先恢復。
為了減小疫情對行業(yè)造成的影響，國內旅游企業(yè)率先行動。3月5日，攜程召開線上發(fā)布會，宣布啟動“旅游復興V計劃”，聯(lián)合百余目的地，萬家品牌共同投入10億元復蘇基金，促進旅游消費，振興疫后旅游經濟。新加坡、澳大利亞、以色列、印度尼西亞、泰國等數(shù)十個國家或地區(qū)目的地旅游局也都已經或正在制定具體舉措振興旅游經濟。
在郭曉蓓看來，在線旅游（OTA）作為客源入口有望先行復蘇。疫情對抗風險能力差的中小微企業(yè)仍將造成巨大沖擊。由于國際航線處于萎靡狀態(tài)，以國際酒店旅游行業(yè)為主的企業(yè)，還將在較長時間受到疫情負面影響。酒旅行業(yè)利潤率低，疫情帶來的負面沖擊會加速行業(yè)洗牌，使資源進一步向龍頭靠攏。由于疫情當前仍在全球蔓延，出入境游市場恐在較長時間無法恢復正常，保守估計這一影響將會持續(xù)至年底。
與此同時，新冠肺炎疫情也給全球運輸業(yè)帶來巨大損失。疫情的暴發(fā)和蔓延已經對全球供應鏈產生影響，企業(yè)停工、貨物運輸需求縮減、國際貨運出現(xiàn)業(yè)務縮水、貨物積壓等問題不斷顯現(xiàn)。在國際旅客運輸方面，全球不少航空公司以停飛、減員等方式應對疫情給企業(yè)帶來的重創(chuàng)。郭曉蓓表示，從未來影響看，如果全球疫情在第二季度得到有效控制，則負面影響相對有限；如果疫情持續(xù)發(fā)展，貨物和旅客在世界各地流通的難度會越來越大，經濟下滑帶來運輸需求走低將令國際運輸行業(yè)遭受巨大損失。
據國際航空運輸協(xié)會（IATA）預測，2020年全球航空客運業(yè)務收入或將損失630億美元，如果新冠肺炎疫情繼續(xù)蔓延，這一損失或將達到1130億美元。
當前，新冠肺炎疫情使得軟件企業(yè)開發(fā)效率受到影響。這對軟件的出售和升級也帶來一定的負效應，甚至影響到下游廠商的相關運營。疫情也使得現(xiàn)場調試、專網交付、實地運維和驗收等工作無法如期展開，服務外包、系統(tǒng)集成項目、線下培訓等企業(yè)受到較為嚴重的影響。
上述《全球服務貿易晴雨表》報告指出，第一季度全球信息通信技術服務指數(shù)為97，低于趨勢水平。國際數(shù)據公司（IDC）則表示，今年全球IT支出的年增長率可能會從最初預測的逾4%降至1%。若疫情在短期內無法得到有效控制，預計總支出規(guī)模將繼續(xù)走低至2.3萬億美元，低于此前估計的2.5萬億美元。
郭曉蓓介紹，軟件出口是我國數(shù)字貿易的重要組成部分。受疫情影響，國際市場的產品需求有所減弱，相關服務需求被延遲，這在一定程度上對我國軟件出口形成了抑制。但長遠來看，疫情也將倒逼各個行業(yè)加快數(shù)字化轉型?！搬t(yī)療、教育等行業(yè)將加快線上布局，政企客戶的線上化辦公需求有望大增，軟件和信息服務行業(yè)的市場規(guī)模將會反彈。疫情也會使得5G、大數(shù)據、云計算、人工智能等新興科技與軟件和信息服務行業(yè)加速融合，推動行業(yè)向高端化轉型?！惫鶗暂碚f。
數(shù)據顯示，2018年我國跨境電商交易規(guī)模達到9.1萬億元，占全年社會消費品零售總額近24%，占我國海關統(tǒng)計的進出口貿易規(guī)模的30%。在互聯(lián)網金融高速發(fā)展的背景下，我國積極支持跨境電商行業(yè)發(fā)展，完善出口退稅、貿易融資、信用保險、跨境電商零售進口等政策。為此，郭曉蓓認為，疫情之下，跨境電商的機遇與挑戰(zhàn)并存。
“當前，新冠肺炎疫情在我國已經得到有效控制，跨境電商企業(yè)正在逐步復工復產。其他國家受疫情影響，對中國產品的需求也在不斷增加。目前，美國已經降低了對部分中國醫(yī)藥物資產品的關稅，未來關稅放開的范圍有可能更大。短期內，跨境電商的產品還將以原材料、生活和醫(yī)藥健康必需品為主。長遠來看，國內外民眾對于新零售的認知與接受有望因為疫情得到加深。生鮮電商、直播電商或將進一步拓展至跨境領域。產品本身的品質、物流服務的效率將被更加看重。年度內，預計跨境電商在消費升級的背景下占進出口比重將繼續(xù)攀升，遠期增長空間可期。”郭曉蓓說。