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2021年1-3月,我市服務外包全口徑執(zhí)行金額為65.48億美元,同比增長183.11%;其中離岸執(zhí)行額18.57億美元,同比增長122.68%。
一、知識流程外包增長較快。
1-3月,信息技術(shù)外包(ITO) 全口徑執(zhí)行額20.35億美元,同比增長103.15%,占全市比重的31.09%。其中離岸服務外包5.26億美元,同比增長104.36%,占全市比重28.33%。
我市業(yè)務流程外包(BPO)全口徑執(zhí)行額24.47億美元,同比增長212.36%,占全市比重的37.37%。其中離岸服務外包4.64億美元,同比增長45.78%,占全市比重24.97%。
知識流程外包(KP0)全口徑執(zhí)行額20.65億美元,同比增長291.55%,占全市比重的31.55%。其中離岸服務外包8.67億美元,同比增長235.60%, 占全市比重46.70%。
二、重點發(fā)包市場地位穩(wěn)固,一帶一路地區(qū)增長較快
1-3月,我市共承接來自80個國家和地區(qū)的外包業(yè)務。其中離岸執(zhí)行額超億美元以上的國家和地區(qū)共5個,其中亞洲3個,歐洲1個,北美洲1個。香港離岸執(zhí)行額8.26億美元居首位,同比增長147.85%;韓國和美國離岸執(zhí)行額分別為2.44億美元和2.18億美元,排第二、第三位;英國、新加坡離岸執(zhí)行額分別為1. 07億美元、1.01億美元,分列第四、五位。日本離岸執(zhí)行額9941萬美元,同比增長316.12%。除英國市場外,其他5大發(fā)包市場均呈增長態(tài)勢。6大發(fā)包市場占我市離岸執(zhí)行額85.89%
我市承接一帶一路國家服務外包離岸執(zhí)行額為1.43億美元,同比增長72.25%,占全市比重的7.7%。其中新加坡執(zhí)行額超億美元,超百萬美元的14個。
三、重點企業(yè)發(fā)展勢頭良好全口徑執(zhí)行額超億美元的企業(yè)有13家,超5000萬美元的企業(yè)有11家。離岸執(zhí)行額超億美元的有3家,超5000美元的有10家。