職位說明

1、 部門系統(tǒng)的售后服務工作：call in 、call out，客戶關懷等工作

2、 配合售前、銷售完成客戶信息收集等工作

3、 協(xié)助部門系統(tǒng)進行相關上線前測試工作（非技術）

4、 服務數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計等

5、協(xié)助部門完成其他工作

崗位要求：

1、大專以上學歷；學習能力強，能盡快熟悉產品知識，態(tài)度積極；

2、善于溝通，有親和力，服務意識強、抗壓能力強；

3、有ERP、HR、電商等系統(tǒng)售后服務經驗的優(yōu)先考慮；

4、英語4級或以上，普通話流利；

5、有電子商務、營銷、客服中心人員優(yōu)先考慮。

中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國通信服務股份有限公司下屬內容及應用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國通信服務股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。
      公司長期專注于做"電信運營商移動與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務的服務提供商"，多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術進步，不斷地追求自我跨越。
公司以市場為導向，聚焦客戶需求，經過多年的探索與提升，已經形成集平臺開發(fā)、應用開發(fā)、移動信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務系統(tǒng)和業(yè)務運營、業(yè)務支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務格局，為運營商和政企客戶提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術的整體電子商務/電子政務解決方案。企業(yè)經營范圍包括：通信網(wǎng)絡工程的設計、施工、通信系統(tǒng)技術集成，通信技術開發(fā)培訓、咨詢、服務及資料翻譯、軟件開發(fā)，銷售、安裝、維修通信設備及電子產品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設備、發(fā)射設施）、電子計算機及配件（上述涉及經營資質和許可證的按相關規(guī)定經營）；自營和代理各類商品和技術的進出口（國家限定公司經營和進出口的商品和技術除外）。中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國通信服務股份有限公司下屬內容及應用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國通信服務股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。公司長期專注于做"電信運營商移動與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務的服務提供商"，多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術進步，不斷地追求自我跨越。公司以市場為導向，聚焦客戶需求，經過多年的探索與提升，已經形成集平臺開發(fā)、應用開發(fā)、移動信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務系統(tǒng)和業(yè)務運營、業(yè)務支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務格局，為運營商和政企客戶提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術的整體電子商務/電子政務解決方案。企業(yè)經營范圍包括：通信網(wǎng)絡工程的設計、施工、通信系統(tǒng)技術集成，通信技術開發(fā)培訓、咨詢、服務及資料翻譯、軟件開發(fā)，銷售、安裝、維修通信設備及電子產品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設備、發(fā)射設施）、電子計算機及配件（上述涉及經營資質和許可證的按相關規(guī)定經營）；自營和代理各類商品和技術的進出口（國家限定公司經營和進出口的商品和技術除外）。