政企客服專員——移互創(chuàng)新部
更新日期:2018-03-18
崗位職責:
1、負責廣東電信政企業(yè)務(wù)客戶保障支撐工作;
2、電信政企業(yè)務(wù)平臺運行監(jiān)控,協(xié)調(diào)解決平臺及業(yè)務(wù)相關(guān)問題;
3、日常政企業(yè)務(wù)投訴、故障工單處理、通傳匯報及疑問答復(fù)。
崗位要求:
1、18-40歲,中?;虼髮R陨蠈W(xué)歷;
2、有通信行業(yè)工作經(jīng)驗、話務(wù)經(jīng)驗、客服工作經(jīng)驗、平臺監(jiān)控工作經(jīng)驗可優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通能力、表達能力和學(xué)習能力;
4、普通話標準流利,熟練掌握Office軟件(如Word、Excel、Powerpoint);
5、能適應(yīng)7×24小時輪班(早班:8:30-17:30、夜班17:30-次日8:30,夜班10點后允許休息);
6、駐點省電信上班(地址:廣州市中山二路18號 東山口 電信廣場)。
公司網(wǎng)址:http://www.cndatacom.com
公司地址:廣州市天河區(qū)元崗路310號智匯Park創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園D座
聯(lián)系電話:87505360-2011
中數(shù)通信息有限公司成立于1997年,是中國通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年,由中國通信服務(wù)股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴股,2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。
公司長期專注于做"電信運營商移動與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商",多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進步,不斷地追求自我跨越。
公司以市場為導(dǎo)向,聚焦客戶需求,經(jīng)過多年的探索與提升,已經(jīng)形成集平臺開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、移動信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運營、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局,為運營商和政企客戶提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營范圍包括:通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成,通信技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā),銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品(不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施)、電子計算機及配件(上述涉及經(jīng)營資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營);自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口(國家限定公司經(jīng)營和進出口的商品和技術(shù)除外)。中數(shù)通信息有限公司成立于1997年,是中國通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應(yīng)用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年,由中國通信服務(wù)股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴股,2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。公司長期專注于做"電信運營商移動與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商",多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進步,不斷地追求自我跨越。公司以市場為導(dǎo)向,聚焦客戶需求,經(jīng)過多年的探索與提升,已經(jīng)形成集平臺開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、移動信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運營、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局,為運營商和政企客戶提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營范圍包括:通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成,通信技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā),銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品(不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施)、電子計算機及配件(上述涉及經(jīng)營資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營);自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口(國家限定公司經(jīng)營和進出口的商品和技術(shù)除外)。
中數(shù)通信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 國有企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: ITO
- 所屬行業(yè):計算機軟件
- 公司地址:廣州市天河區(qū)元崗路310號智匯Park創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園D座
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