崗位職責(zé)：通過電話平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)處理外籍客戶有手提業(yè)務(wù)的服務(wù)更改、業(yè)務(wù)辦理、解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、投訴處理和建議。

崗位要求：

1、英語及粵語表達(dá)流暢；

2、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、樂于耐心聆聽、有良好表達(dá)能力及理解能力

工作時(shí)間：24小時(shí)輪班(8小時(shí)輪班工作，每周輪休2天)

薪酬待遇：

1、全勤固定薪酬￥3800-5500+績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、夜班津貼等其它福利等，平均薪酬約￥5000-6000，最高達(dá)￥8000；

2、需輪班工作，輪值夜班可享受不同時(shí)段的輪班津貼(可高達(dá)1300元/月)；

工作地點(diǎn)：廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號(hào)天龍大廈（提供住宿條件）

廣州市越秀區(qū)起義路133號(hào)僑力大廈三樓

計(jì)算機(jī)軟硬件的研究、開發(fā)及技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線；商品信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項(xiàng)目投資咨詢；通信設(shè)備及電子設(shè)備維修；市場(chǎng)調(diào)研；文化交流活動(dòng)策劃、商務(wù)活動(dòng)策劃；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告；批發(fā)零售貿(mào)易。