客服組長(周末雙休)
更新日期:2018-11-02- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 4-7千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
1、監(jiān)督和管理電話營銷隊(duì)伍的日常運(yùn)作,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)按時(shí)按質(zhì)按量完成工作指標(biāo)。
2、處理突發(fā)事故及客戶投訴,并為團(tuán)隊(duì)日常工作提供有效支援及指引。
3、與其他部門緊密合作、共同構(gòu)筑及保持優(yōu)質(zhì)之客戶服務(wù)水準(zhǔn)。
4、為組員提供培訓(xùn)、工作指導(dǎo),并評估總結(jié)各組員工作表現(xiàn)。
5、及時(shí)向直屬主管匯報(bào)團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)及部門運(yùn)作情況,協(xié)助直屬主管總結(jié)及評估總體銷售服務(wù)水準(zhǔn)。
任職要求:
1、 普通話、粵語表達(dá)清晰、流暢;
2、 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有工作熱情和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;注重團(tuán)隊(duì)建設(shè);應(yīng)變力、執(zhí)行力強(qiáng);善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新,企業(yè)忠誠度高等
福利待遇:
1、公正而極具行業(yè)競爭力的薪酬待遇(底薪+績效+季度獎金+年終獎金+醫(yī)療+養(yǎng)老+培訓(xùn)+團(tuán)隊(duì)競技獎勵);
2、購買廣州五險(xiǎn)一金;
3、完善的培訓(xùn)體系和發(fā)展計(jì)劃;
4、廣闊的職業(yè)能力提升平臺和巨大的職業(yè)發(fā)展空間;
【上班地點(diǎn)】
廣州市黃浦區(qū)廣新路18大院(中國電信黃埔區(qū)分公司)
地鐵5號線大沙東站(步行3分鐘即到)
聯(lián)系人:黃小姐-13302202211
公司網(wǎng)址:http://www.datalink-china.com/
公司地址:廣州市海珠區(qū)藝苑南路13號布衣港電商產(chǎn)業(yè)園12棟101
聯(lián)系電話:83644288
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廣州帝特網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市海珠區(qū)藝苑南路13號布衣港電商產(chǎn)業(yè)園12棟101
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