崗位職責：

1、接聽客戶來電，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照相應流程給予客戶反饋；

2、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；

3、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、性別不限，18-35歲；

2、中?；蛞陨蠈W歷；

3、電腦操作熟練，熟悉OFFICE辦公軟件；

4、有客服相關經(jīng)驗優(yōu)先，普通話標準，歡迎應屆畢業(yè)生；

5、良好的服務意識，良好的語言表達能力及溝通能力，耐心和責任心，工作積極主動；

6、品貌端正，有責任心，有獨立處理問題的能力。

【福利待遇】

1、五險一金，周末雙休，供應下午茶；

2、按法定節(jié)假日帶薪休息；

3、節(jié)假日發(fā)放節(jié)日禮品福利；

4、定期員工體檢；

5、培訓期間帶薪。