崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)與客戶核對(duì)銷售員所推廣的優(yōu)惠是否與客戶登記的相符,監(jiān)察銷售員的銷售結(jié)果，聯(lián)絡(luò)客戶跟進(jìn)寬頻及電話安裝事宜，以及負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶安裝服務(wù)過程中遇到的問題。

任職資格：

1、粵語、英語標(biāo)準(zhǔn)流利；

2、能接受輪班制度，有良好的服務(wù)意識(shí)；

3、大專以上學(xué)歷，有關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可降低至中專及優(yōu)先考慮。

薪酬與福利：

1、薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金 +英文津貼 + 餐補(bǔ) + 夜班津貼（上班時(shí)間達(dá)至23：00或以上可享有30元）

2、帶薪培訓(xùn)，五險(xiǎn)一金齊全。

工作時(shí)間：09：00--00：00進(jìn)行輪班工作。（每天上班時(shí)間為實(shí)際工作時(shí)間8小時(shí)工作制）每周輪休兩天,具體休假時(shí)間由部門安排。

上班地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)起義路133號(hào)僑力大廈內(nèi)，電話：83223026。

      廣州盛華信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。