崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司APP產(chǎn)品（智能可視化客戶服務(wù)系統(tǒng)）的整體發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合用戶需求和產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的落地規(guī)劃與運(yùn)營實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)組織并推進(jìn)公司用戶產(chǎn)品的升級(jí)及改進(jìn)計(jì)劃，包括用戶行為、產(chǎn)品分析、產(chǎn)品創(chuàng)意與立項(xiàng)、產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析等；
3、負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)運(yùn)營：包括策劃主題活動(dòng)，執(zhí)行活動(dòng)推廣等；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌活動(dòng)運(yùn)營規(guī)劃，主動(dòng)改進(jìn)活動(dòng)運(yùn)營方式，提高活動(dòng)成效；
5、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，研究相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特性，分析行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
 
 
任職資格：
1、本科或以上，5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同類崗位經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過產(chǎn)品運(yùn)營完整生命周期，有BAT互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深刻認(rèn)識(shí)，思維活躍，統(tǒng)籌能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀，抗壓能力出色。
 
工作地點(diǎn)：白云區(qū)

      廣州盛華信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。