崗位職責：

1、通過網(wǎng)絡平臺和社交工具在線向客戶宣傳與推廣公司產(chǎn)品，解答疑問促進成交；

2、按時完成銷售任務，積極配合銷售部門完成公司銷售業(yè)績；

3、定期維護客戶關系，包括在線留言回復、售后服務等工作。

任職要求：

1、中?；蛞陨蠈W歷，有電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、普通話要標準，具有良好的溝通服務意識、責任心及耐心；

3、有良好的服務意識與團隊精神，對顧客有耐心，有愛心，服務態(tài)度好。

工作時間：9:00-22:00，輪班輪休兩天制。

上班地點：廣州市荔灣區(qū)芳村花蕾路10號紅棉大廈4樓。

      廣州盛華信息有限公司（以下簡稱：我公司）是第一批的廣東省服務外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術先進型服務企業(yè)，也是商務部重點聯(lián)系服務外包企業(yè)、國家高新技術認定企業(yè)、中國服務外包100強企業(yè)和廣州服務外包十強，以及廣東省服務外包產(chǎn)業(yè)促進會和廣州服務外包行業(yè)協(xié)會副會長單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務。在政府的支持下，2017年度我公司的服務外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務外包業(yè)務額占總體服務外包業(yè)務額的63.24%，是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關系管理和服務外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務外包行業(yè)活動，大力推動服務外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務外包行業(yè)和從業(yè)人員服務水平。