首頁 > 人才招聘 > 招聘信息

香港聯(lián)通粵語客戶服務(wù)主任

更新日期:2019-02-02
工作經(jīng)驗(yàn):
無要求
最低學(xué)歷:
中專
招聘人數(shù):
5
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
3-5千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
分享到:
職位描述公司簡介

崗位職責(zé):

1.以客為先,提供優(yōu)質(zhì)、一站式的電話客戶服務(wù),高效率處理客人查詢及投訴;

2.與客人建立良好的溝通互動關(guān)系;

3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及月費(fèi)安排的相關(guān)電話銷售及業(yè)務(wù)推廣 

崗位要求:

1.    粵語標(biāo)準(zhǔn)流利,國語標(biāo)準(zhǔn);

2.中?;蛞陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3.善于溝通,具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;

4.熟悉電腦操作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力;

工作時間:

1.    輪班制:7:00-24:00,每日上班8小時,每月休息8天,輪值夜班享受夜班補(bǔ)貼;

2. 固定通宵班:22:00-07:00,每月休息11天,每月夜班補(bǔ)貼2000元

薪酬福利:

1.無責(zé)任底薪+績效+夜班補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+用餐補(bǔ)貼+提成(上不封頂)  平均薪酬:5000/月以上

2.全面的福利體系,五險一金齊全、高溫補(bǔ)貼、5天/年帶薪年假、生日會、團(tuán)隊活動
3、需輪班工作,輪值夜班可享受不同時段的輪班津貼;
4、提供免費(fèi)行業(yè)培訓(xùn),并享有培訓(xùn)津貼;
5、專業(yè)人才:為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)報考國家技能證書,如營銷證、秘書證等專業(yè)證書;
6、員工學(xué)習(xí)計劃獎勵:對于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學(xué)歷進(jìn)修教育,就讀業(yè)余大專、本科。

面試/工作地點(diǎn):廣州市環(huán)市東路492號東興大廈 (培訓(xùn)時間一個月)

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.cn-elite.com
公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
聯(lián)系電話:020-96911234

      廣州盛華信息有限公司(以下簡稱:我公司)是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè),也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng),以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會副會長單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等,香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下,2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣,其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%,是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動,大力推動服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展,共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。

廣州盛華信息有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號

最近瀏覽的職位