W28屬地催收專(zhuān)員(8K+拉卡拉集團(tuán))
更新日期:2019-03-19- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專(zhuān)
- 招聘人數(shù):
- 10
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 0.7-1.1萬(wàn)/月
- 職位類(lèi)別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
【工作職責(zé)】
1、促進(jìn)不良資產(chǎn)的最大化回收,按照各階段策略,利用電話、外訪等方式進(jìn)行談判,引導(dǎo)客戶通過(guò)適當(dāng)方式及時(shí)還款;
2、負(fù)責(zé)逾期客戶或第三方溝通還款計(jì)劃并記錄跟進(jìn);
3、及時(shí)更新、補(bǔ)充逾期賬戶屬地信息的更新,以保持客戶資料有效性;
4、反饋電話或外訪過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)案件,并提出解決建議;
5、根據(jù)每月工作目標(biāo),達(dá)成電話目標(biāo)和外訪目標(biāo)。
6、拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度;
【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上貸款或信用卡催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、反應(yīng)敏捷,有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和談判能力;
3、積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神和良好適應(yīng)能力,能服從工作安排;
4、熟悉辦公室軟件(word,excel等相關(guān))操作;
【薪酬】
總收入7000-11000(無(wú)責(zé)底薪:3500、績(jī)效獎(jiǎng)金:1000、提成獎(jiǎng)金)
入職第一、二個(gè)月,保護(hù)薪4500(總收入達(dá)不到4500按保護(hù)薪發(fā)放,超過(guò)則按照正常計(jì)算方式發(fā)放)
【工作時(shí)間】
朝九晚六,行政班
【福利待遇】
1、“五險(xiǎn)一金”入職即買(mǎi);
2、豐富多彩的員工活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、年度旅游、公司統(tǒng)一員工體檢、生日PARTY、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等,每位員工都會(huì)參與其中;
3、豐富的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),享開(kāi)門(mén)利是、防暑降溫補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)費(fèi)、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì);
4、健全的職業(yè)晉升通道、廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
【工作環(huán)境】
工作氛圍融洽;高檔5A級(jí)寫(xiě)字樓。
【拉卡拉金融公司簡(jiǎn)介】
拉卡拉是行業(yè)領(lǐng)先的綜合性普惠科技金融服務(wù)平臺(tái),成立于2005年,秉承普惠、科技、創(chuàng)新、綜合的理念,打造了底層統(tǒng)一,用戶導(dǎo)向的共生系統(tǒng),為個(gè)人和企業(yè)用戶提供支付、征信、融資、社區(qū)金融等服務(wù),其在國(guó)內(nèi)第三方移動(dòng)支付領(lǐng)域和線下銀行卡收單行業(yè)長(zhǎng)期保持交易規(guī)模前三。
作為行業(yè)領(lǐng)先的綜合性互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),拉卡拉金融開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)金融模式,堅(jiān)持創(chuàng)新金融產(chǎn)品與業(yè)務(wù),涵蓋融資、理財(cái)、融資租賃、社區(qū)金融等綜合性服務(wù),是國(guó)內(nèi)金融科技四大巨頭企業(yè)之一。
崗位關(guān)鍵字:
催收 金融 正規(guī)催收 風(fēng)險(xiǎn)控制 風(fēng)控 管理 信伸 資產(chǎn)管理 電話
公司網(wǎng)址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號(hào)1樓
成立于1997年的廣東誠(chéng)伯信息有限公司(或稱“誠(chéng)伯公司”、“誠(chéng)伯”)是國(guó)內(nèi)較早提供專(zhuān)業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨,誠(chéng)伯公司在過(guò)去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備,創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化,使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
在不斷前進(jìn)的過(guò)程中,誠(chéng)伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類(lèi)業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷(xiāo)售類(lèi)、呼出關(guān)懷和電話營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì),使我們贏得了多個(gè)國(guó)內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長(zhǎng)期合作的客戶,我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國(guó)、東南亞、澳洲以及美洲。
誠(chéng)伯公司除電話處理這一主營(yíng)業(yè)務(wù)外,我們還提供與呼叫中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)的周邊業(yè)務(wù),如資料錄入、人力資源租賃(勞務(wù)外派)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)提升顧問(wèn)計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))、呼叫中心運(yùn)營(yíng)前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場(chǎng)地布局設(shè)計(jì)等等。以誠(chéng)伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案,我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享,共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
“誠(chéng)信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠(chéng)伯無(wú)論在過(guò)去還是在未來(lái)都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠(chéng)懇、增值、信賴、進(jìn)取、專(zhuān)業(yè)”價(jià)值觀,我們將不斷進(jìn)取。
誠(chéng)伯信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號(hào)1樓
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