崗位職責(zé)：主要受理客戶(hù)在異地營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)派來(lái)的工單，為用戶(hù)操作取消各類(lèi)業(yè)務(wù)。

任職要求：

1. 原則上需大專(zhuān)以上學(xué)歷，有客服處理投訴經(jīng)驗(yàn)者或電信業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中/中專(zhuān)。
2. 需熟悉WIN98以上版本系統(tǒng)，基本掌握word、Excel等辦公軟件的運(yùn)用。
3. 中文打字水平達(dá)到40個(gè)/分鐘，會(huì)講流利的粵語(yǔ)與國(guó)語(yǔ)。

4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、表達(dá)能力和分析判斷能力，能承受一定的工作壓力。
5、能適應(yīng)輪班工作。

薪酬：

1、培訓(xùn)周期短，培訓(xùn)7天即可上崗，培訓(xùn)期間有90元/天培訓(xùn)津貼。

2、培訓(xùn)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格即可轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后工資構(gòu)成：崗位工資+工單傭金，每月工資5000元以上（稅前），實(shí)行多勞多得。

員工福利：

1、各項(xiàng)福利：節(jié)日費(fèi)、開(kāi)門(mén)利是、防暑降溫費(fèi)、年終雙薪、年終獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)等。

2、以上年薪中不含女職工保健費(fèi)，加班費(fèi)等。

3、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金：養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金，另公司額外購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)；購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金規(guī)則：入職日期在當(dāng)月15號(hào)前，即次月進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，補(bǔ)繳上月；入職日期在當(dāng)月15號(hào)后，則第三個(gè)月購(gòu)買(mǎi)，補(bǔ)繳上月；

4、入職滿一年后可享受帶薪年假、年度體檢。

上班時(shí)間：09：00-12：00 13：30-18：00每班工作8小時(shí)，每月輪休8天，超工時(shí)部份計(jì)加班費(fèi)。

工作地址：環(huán)市東路492號(hào)

廣州依萬(wàn)達(dá)電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年，目前員工超過(guò)3000人。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋IT服 務(wù)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè)，在香港、北京、深圳、南京、沈陽(yáng)等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，下屬共擁有超過(guò)20家IT領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)，是一家專(zhuān)注于 業(yè)務(wù)信息整體解決方案、全面運(yùn)作支撐服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用的大型高科技集團(tuán)企業(yè)。