崗位職責(zé)：

1. 通過電話回訪，主要針對(duì)聯(lián)通寬帶到期用戶進(jìn)行到期提醒，推薦相應(yīng)續(xù)約套餐；

1. 對(duì)用戶進(jìn)行入網(wǎng)關(guān)懷告知服務(wù)；

1. 針對(duì)相關(guān)優(yōu)質(zhì)客戶，傳遞增值服務(wù)訊息。

崗位晉升方式：轉(zhuǎn)正后每季度（每三個(gè)月）會(huì)按績(jī)效、表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定薪酬級(jí)別，通過考核每季度會(huì)晉升一級(jí)崗位

任職要求：

1. 大專以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者或電信業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中/中專；

1. 語言：國(guó)/粵語標(biāo)準(zhǔn)，有經(jīng)驗(yàn)可放寬到粵語識(shí)聽不識(shí)講；

1. 性格沉穩(wěn)，有耐心，愿意長(zhǎng)期沉淀，沉著發(fā)展！

1. 熟悉計(jì)算機(jī)日常辦公軟件，具有高度的敬業(yè)精神、責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1. 有較強(qiáng)的親和力和客戶服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的耐心和心理素質(zhì)。

薪酬：

3500至6000元左右

員工福利

1、轉(zhuǎn)正后可獲餐補(bǔ)、車補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼、本科學(xué)歷補(bǔ)貼及勞保補(bǔ)貼等、節(jié)日禮品、年終雙薪及業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；

1. 定期發(fā)放節(jié)日費(fèi)：根據(jù)國(guó)家法定假期發(fā)放節(jié)日費(fèi)，每個(gè)節(jié)日500元。（包括：元旦、春節(jié)、開門利是，勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)）；防暑降溫費(fèi)（150元/月）每年6月至11月發(fā)放；

3、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展

 上班時(shí)間：行政班，周一至周五9:00-12：00，14：00-18:00，周六、周日及公眾假期休息。

 工作地址：龍口中路203號(hào)華天國(guó)際

廣州依萬達(dá)電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年，目前員工超過3000人。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋IT服 務(wù)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè)，在香港、北京、深圳、南京、沈陽等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，下屬共擁有超過20家IT領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)，是一家專注于 業(yè)務(wù)信息整體解決方案、全面運(yùn)作支撐服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用的大型高科技集團(tuán)企業(yè)。