G1-聯(lián)通寬帶跟單6k+朝九晚五
更新日期:2019-04-17
工作晉升快:
縱向發(fā)展:初級跟單—資深跟單—業(yè)務(wù)組長—業(yè)務(wù)拓展主管—項目經(jīng)理;
橫向發(fā)展:培訓(xùn)導(dǎo)師、QC電話質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析;
工作職責(zé):在辦公室電話聯(lián)系客戶跟進客戶寬帶訂單,按公司規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)快速處理客戶寬帶報裝需求。(優(yōu)勢說明:無需陌生拜訪、有完善的訂單管理平臺輔助提高工作效率。)
崗位要求:
- 大專以上學(xué)歷,有電話客服或電話銷售經(jīng)驗者可放寬到高中及同等學(xué)歷;
- 能力突出者可放寬至能聽懂粵語;
薪酬:
月均稅前6000+元,崗位工資+績效+提成+各項補貼:提成不設(shè)封頂員工hi爆福利各種補貼:
1、轉(zhuǎn)正后可獲餐補、車補、話費補貼、學(xué)歷補貼及勞保補貼等、節(jié)日禮品、年終雙薪及業(yè)績貢獻獎;
- 定期發(fā)放節(jié)日費(每個節(jié)日500元);防暑降溫費(150元/月)每年6月至11月發(fā)放;
- 按國家相家規(guī)定繳納五險一金:養(yǎng)老保險、生育保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、公積金,另公司額外購買商業(yè)保險;
- 五險一金規(guī)則:入職日期在當(dāng)月15號前,即次月進行購買,補繳上月;入職日期在當(dāng)月15號后,則第三個月購買,補繳上月。
- 公司定期組織團隊活動,如戶外活動、生日會、茶話會、公司競賽獎勵、年度體檢;工齡補貼、團隊建設(shè)類活動。為工作滿一年以上的員工提供年限獎勵;
- 公司設(shè)立在寫字樓內(nèi),設(shè)有中央空調(diào)、具有呼叫中心專業(yè)的辦公環(huán)境:配備獨立辦公卡座、電腦、耳麥電話機;
- 提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
上班時間:09:00-20:00輪班(每班次8小時),每月休息6至8天。周六、周日及公眾假期需要輪班。
上班地址:天河區(qū)天河南一路16號公司網(wǎng)址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號1樓
成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司(或稱“誠伯公司”、“誠伯”)是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務(wù)公司”的宗旨,誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術(shù)設(shè)備,創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化,使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進步。
在不斷前進的過程中,誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì),使我們贏得了多個國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶,我們的服務(wù)范圍已從廣東擴展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外,我們還提供與呼叫中心運營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù),如資料錄入、人力資源租賃(勞務(wù)外派)、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))、呼叫中心運營前期和進步培訓(xùn)計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經(jīng)驗,我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案,我們更愿意將我們累積的知識和運營經(jīng)驗與呼叫中心行業(yè)分享,共同促進整個呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步。
“誠信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展,并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進取、專業(yè)”價值觀,我們將不斷進取。
誠伯信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號1樓
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