一、
崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，為客戶(hù)提供中國(guó)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)。

 

二、崗位要求：

1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷、優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)；

2、粵語(yǔ)會(huì)聽(tīng)，國(guó)語(yǔ)要標(biāo)準(zhǔn)、流利；

三、福利待遇

1、上崗后薪酬平均3800-5500元/月，能力優(yōu)秀者可達(dá)更高；

2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，發(fā)放年終獎(jiǎng)、忠誠(chéng)獎(jiǎng)、過(guò)節(jié)費(fèi)、高溫補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、電影票等；

3、不定期舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽類(lèi)活動(dòng)（獎(jiǎng)勵(lì)豐厚）及組織各類(lèi)員工活動(dòng)（戶(hù)外拓展活動(dòng)郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、年會(huì)、員工生日會(huì)等）；

4、按國(guó)家規(guī)定享受各類(lèi)帶薪假期，遇法定節(jié)假日上班按標(biāo)準(zhǔn)給予加班費(fèi)；

5、所有員工每年都有晉級(jí)機(jī)會(huì)（從初級(jí)晉升為中、高級(jí)、質(zhì)檢、班長(zhǎng)）；

6、每年安排一次免費(fèi)體檢；

7、工作滿(mǎn)一年享受五天的帶薪假期；

8、公司提供在職專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)能力提升培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)。

 

四、工作時(shí)間

接受輪班工作，每月7-8天休息

 

五、工作條件

1、工作地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)長(zhǎng)堤大馬路91號(hào)；

2、在配備中央空調(diào)的舒適機(jī)房工作，機(jī)房外設(shè)有干凈飲用水設(shè)備；

3、設(shè)有飯?zhí)茫芤恢林芪屣執(zhí)糜性?、午餐供員工選擇，用餐場(chǎng)所舒適，并提供冰箱、微波爐使用；

4、設(shè)有舒適安靜的閱覽室、休息室、活動(dòng)室等，并提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、休閑書(shū)籍給員工閱讀；

5、配有獨(dú)立有鎖衣鞋儲(chǔ)物柜以及專(zhuān)用更衣間。

廣州依萬(wàn)達(dá)電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年，目前員工超過(guò)3000人。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋IT服 務(wù)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè)，在香港、北京、深圳、南京、沈陽(yáng)等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，下屬共擁有超過(guò)20家IT領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)，是一家專(zhuān)注于 業(yè)務(wù)信息整體解決方案、全面運(yùn)作支撐服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用的大型高科技集團(tuán)企業(yè)。