技術(shù)支持工程師(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生)
更新日期:2019-05-05- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 高中
- 招聘人數(shù):
- 1
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 3.5-4.5千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
1、處理呼叫中心日常網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障,配合進(jìn)行系統(tǒng)性故障的查修;
2、收集客戶意見反饋,跟蹤進(jìn)展;
3、做好機(jī)房、內(nèi)部局域網(wǎng)、弱電等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和管理;
4、做好機(jī)房及各類設(shè)備的巡查工作,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作事宜。
任職要求:
1、 具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件;
2、 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;
3、 具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、 熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、MAC) 的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識(shí)及實(shí)施能力;
有相關(guān)工作或者實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為佳
公司網(wǎng)址:http://callcenter.anlai.com/cn/
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號(hào)4樓北向409-412房
廣州安萊信息通信技術(shù)有限公司作為國內(nèi)知名BPO業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商,擁有10多年的聯(lián)絡(luò)中心的運(yùn)營驗(yàn),現(xiàn)有坐席3,000多余,覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無錫、沈陽等地。我們的客戶包含:金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢等行業(yè),并在業(yè)界多次獲得外包呼叫中心的獎(jiǎng)項(xiàng)與客戶的美譽(yù)。
海納百川,有容乃大。安萊信息管理層來自世界500強(qiáng)的金融、電信、IT行業(yè)。結(jié)合安萊信息自有品牌的聯(lián)絡(luò)中心與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步拓展多元化業(yè)務(wù),包含:聯(lián)絡(luò)中心、IT服務(wù)、數(shù)字營銷、人事服務(wù)4大業(yè)務(wù)模塊。以更好的服務(wù)與中國大陸及香港、臺(tái)灣地區(qū)。
廣州安萊信息通信技術(shù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號(hào)4樓北向409-412房
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