粵通卡-接聽客服
更新日期:2019-05-23- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 中專
- 招聘人數(shù):
- 10
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 3.5-4.5千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
工作職責(zé)負(fù)責(zé)接聽客戶撥打96533熱線的來電,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
優(yōu)越性:
1、 日班團(tuán)隊(duì):上班時(shí)間集中在08:00-19:00之間(7-8小時(shí)輪班制),平均每周一個(gè)中班(15:00-22:30);
2、 夜班專職團(tuán)隊(duì):可選擇固定小夜或通宵班次:
(1)小夜15:00-22:30;(2)通宵上四天休兩天,晚上22點(diǎn)到次日8點(diǎn);
(3)夜班22:30交通補(bǔ)貼15元/天,23:00下班補(bǔ)貼20元,通宵20元/晚+500元/月崗位津貼;
3、 綜合工時(shí)制166.6小時(shí)/月:月輪休8天,平均每周2天,國家法定節(jié)假日值班的,將支付三工;
4、 工作滿1年將享受5天的帶薪年假;
5、 每年年度達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。
薪酬福利:
1、 培訓(xùn)期3300元/月,試用期3400-3800元/月(績效排名);
2、 轉(zhuǎn)正后按星級評定確定薪酬,范圍平均稅前3500-4500元/月;
3、 除基本薪酬外,項(xiàng)目組每個(gè)月舉行不同的勞動(dòng)競賽,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工:
4、 項(xiàng)目組不定時(shí)舉行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰會(huì)、節(jié)日慰問、年度體檢等福利;
5、 入職購買廣州社保,五險(xiǎn)一金,節(jié)假日值班支付三工。
任職要求:
1、 具有高速公路從業(yè)經(jīng)歷的人員優(yōu)先錄取;
2、 年齡30歲以下,中?;蛞陨蠈W(xué)歷,具有良好的服務(wù)意識和溝通技巧;
3、 對客服工作有所了解認(rèn)識;
4、 粵語、國語表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)流利;
5、 辦公技能,打字速度35字或以上;
6、 適應(yīng)輪班及法定節(jié)假日值班。(最早的上班時(shí)間07:30,最遲的落班時(shí)間為22:30(夜班4-5個(gè)/月);
上班地點(diǎn):五羊新城寺右新馬路174號9樓
聯(lián)系人:13711410052
公司網(wǎng)址:http://www.chuanyuic.com
公司地址:廣州市荔灣區(qū)逢延路128號金升大廈1401-1405室
聯(lián)系電話:15011803155
計(jì)算機(jī)軟硬件的研究、開發(fā)及技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線;商品信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項(xiàng)目投資咨詢;通信設(shè)備及電子設(shè)備維修;市場調(diào)研;文化交流活動(dòng)策劃、商務(wù)活動(dòng)策劃;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告;批發(fā)零售貿(mào)易。
廣州傳宇信息科技有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: ITO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市荔灣區(qū)逢延路128號金升大廈1401-1405室
該公司其他職位
更多>>- 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)2016-05-17
- 英文接聽客服2016-05-17
- 政府文案專員2016-05-13
- 客服助理(荔灣)2016-05-13
- 電話邀約員2016-05-13
最近瀏覽的職位
- 粵通卡-接聽客服2019-05-23