W19視源科技在線客戶專員+5-8k+飯?zhí)冒?/h3>更新日期：2019-05-23

工作經(jīng)驗：

無要求

最低學歷：

大專

招聘人數(shù)：

20

語言要求：

無

工作性質(zhì)：

無

薪資范圍：

5-8千/月

職位類別：

工作地點：

廣州市

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職位描述公司簡介

一、崗位職責：
1. 負責受理用戶的咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準確性和及時性，保證客戶滿意度；
2. 準確記錄用戶信息，按照規(guī)定的流程、標準正確記錄用戶的需求和建議；
3. 根據(jù)用戶需求，進行有效的產(chǎn)品推廣，并協(xié)助業(yè)務部門進行產(chǎn)品策劃與用戶體驗調(diào)查；

  

  

二、任職要求：
1.具備基礎的計算機知識，能熟練操作辦公自動化軟件； 大專或以上學歷（已經(jīng)拿到畢業(yè)證全職）；優(yōu)秀可放寬實習生
2.普通話標準，打字速度50字/分鐘以上；
3.對工作熱情、耐心、主動，邏輯思維能力、溝通能力強；
4.有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神，工作認真負責，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進意見；

  

5.有理工科專業(yè)以及呼叫中心客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，表達清晰。

  

  

三、工作時間： 

  

1、綜合工時輪班制（08:00-20:00）。

聯(lián)系方式：

公司地址：廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號5樓西南面B

廣州依萬達電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年，目前員工超過3000人。業(yè)務內(nèi)容覆蓋IT服 務、電子商務、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè)，在香港、北京、深圳、南京、沈陽等地均設有分支機構，下屬共擁有超過20家IT領域相關企業(yè)，是一家專注于 業(yè)務信息整體解決方案、全面運作支撐服務以及新技術應用的大型高科技集團企業(yè)。

廣州依萬達電子科技有限公司是專注于企業(yè)績效管理（EPM）和商業(yè)智能(BI)領域的軟件產(chǎn)品研發(fā)和綜合服務提供 者。我們竭力為客戶提供具有行業(yè)和業(yè)務應用特點的產(chǎn)品、應用解決方案和咨詢服務，以滿足各類企業(yè)用戶的差異化需求，幫助客戶提升管理績效、降低管理成本， 創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

依萬達成立以來，遵循自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略，自主研發(fā)了多個企業(yè)級、集團級的應用型管理軟件，擁有商業(yè)智 能、財務分析、供應鏈分析、經(jīng)理綜合查詢、合并報表等多個自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。根據(jù)市場發(fā)展需求，依萬達不斷的完善業(yè)務范圍，由產(chǎn)品型公司逐漸轉(zhuǎn)為服務型 公司，建立了健全的服務體系，為企業(yè)提供管理咨詢、實施運維、個性化定制、項目培訓、技術支持等專業(yè)服務。憑借10多年的行業(yè)經(jīng)驗及專業(yè)的服務團隊，依萬 達先后為國資企業(yè)、汽車、金融、煙草、房地產(chǎn)、電力、制造、通信等多個行業(yè)數(shù)百家企業(yè)服務，協(xié)助他們以最低成本的IT投資最大限度地提高業(yè)務績效，贏得了 國內(nèi)諸多領先企業(yè)的信賴。

作為國內(nèi)商業(yè)智能領域的先驅(qū)者，依萬達始終將世界領先技術與國內(nèi)市場的需求緊密結(jié)合，把為用戶提供更專業(yè)的產(chǎn)品、更全面的解決方案、更高水平的服務作為我們的使命，為打造商業(yè)智能及企業(yè)績效管理領域的國內(nèi)第一品牌而不懈努力。

業(yè)務范圍包括：

·提供面向企業(yè)績效管理和商業(yè)數(shù)據(jù)分析的應用產(chǎn)品、解決方案和項目開發(fā)定制。

·針對企業(yè)績效管理和商業(yè)智能項目建設的規(guī)劃咨詢、實施、培訓和運維服務。