中國聯(lián)通客服文員(花都區(qū))
更新日期:2019-07-01
崗位職責:負責通過電話平臺解決電訊用戶4G/3G業(yè)務辦理、咨詢、投訴處理等,向中國聯(lián)通指定客戶進行增值業(yè)務優(yōu)惠方案推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶關懷回訪及維系工作。
任職資格:
1、高中以上學歷,全職年滿18周歲,***年滿16周歲;
2、國語標準流利;
3、有較強的溝通能力和服務意識;
4、工作責任心強,具備良好的心理素質(zhì)。
全職薪酬與福利:
1、薪酬:試用期保底2800元/月,薪資范圍:2800至6000元/月;
2、福利待遇:五險一金齊全,留存獎勵高達2000元。
3、公司提供完善的學歷提升計劃,并為員工減免部分學費。
工作時間:8:00-22:00(8小時輪班),月休6-8天
***薪酬:
保底時薪12元/小時+提成,綜合時薪可達18.5元。
工作時間:多時段可選,(每天工作至少4小時,每月工作至少80小時)
工作地址:廣州市花都區(qū)新華街公元前路14號郵政大廈5樓(15692432129)
公司網(wǎng)址:http://www.cn-elite.com
公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
聯(lián)系電話:020-96911234
廣州盛華信息有限公司(以下簡稱:我公司)是第一批的廣東省服務外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術先進型服務企業(yè),也是商務部重點聯(lián)系服務外包企業(yè)、國家高新技術認定企業(yè)、中國服務外包100強企業(yè)和廣州服務外包十強,以及廣東省服務外包產(chǎn)業(yè)促進會和廣州服務外包行業(yè)協(xié)會副會長單位。
我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等,香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務。在政府的支持下,2017年度我公司的服務外包收入約22,332.554萬元人民幣,其中離岸服務外包業(yè)務額占總體服務外包業(yè)務額的63.24%,是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關系管理和服務外包( BPO )企業(yè)之一。
我公司還積極參與省市服務外包行業(yè)活動,大力推動服務外包行業(yè)發(fā)展,共同提高服務外包行業(yè)和從業(yè)人員服務水平。
廣州盛華信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務
- 公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
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