香港百佳會員熱線(粵語客服)
更新日期:2019-07-01工作職責:透過電話以專業(yè)態(tài)度,處理香港百佳會員客戶訂單服務、業(yè)務咨詢和處理客戶的投訴和建議。
崗位要求:
1、中?;蛞陨蠈W歷;
2、粵語純正流利,有一定的英文基礎;
3、有一定的抗壓能力,良好的語言表達能力,具備對客戶心理活動的洞察力;
4、良好的傾聽能力,有良好的服務意識,有耐性,善于溝通。
工作時間:09:00-18:00 (每周輪休兩天)
薪酬與福利:
1、固定薪酬+全勤獎+其他福利+績效獎金,平均薪酬:¥4000-5000/月;
2、21:00-22:00下班享有額外夜班津貼;
3、入職滿一個月即可享有新人獎;
4、享有五險一金、節(jié)日禮金、帶薪年假、成長計劃獎學金。
工作地點:廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號天龍大廈
公司網(wǎng)址:http://www.cn-elite.com
公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
聯(lián)系電話:020-96911234
廣州盛華信息有限公司(以下簡稱:我公司)是第一批的廣東省服務外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術先進型服務企業(yè),也是商務部重點聯(lián)系服務外包企業(yè)、國家高新技術認定企業(yè)、中國服務外包100強企業(yè)和廣州服務外包十強,以及廣東省服務外包產(chǎn)業(yè)促進會和廣州服務外包行業(yè)協(xié)會副會長單位。
我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等,香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務。在政府的支持下,2017年度我公司的服務外包收入約22,332.554萬元人民幣,其中離岸服務外包業(yè)務額占總體服務外包業(yè)務額的63.24%,是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關系管理和服務外包( BPO )企業(yè)之一。
我公司還積極參與省市服務外包行業(yè)活動,大力推動服務外包行業(yè)發(fā)展,共同提高服務外包行業(yè)和從業(yè)人員服務水平。
廣州盛華信息有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務
- 公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
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