電信客服組長/銷售組長
更新日期:2019-07-08
崗位職責:
1、監(jiān)督和管理電話營銷隊伍的日常運作,監(jiān)督團隊按時按質(zhì)按量完成工作指標。
2、處理突發(fā)事故及客戶投訴,并為團隊日常工作提供有效支援及指引。
3、與其他部門緊密合作、共同構(gòu)筑及保持優(yōu)質(zhì)之客戶服務(wù)水準。
4、為組員提供培訓、工作指導,并評估總結(jié)各組員工作表現(xiàn)。
5、及時向直屬主管匯報團隊工作表現(xiàn)及部門運作情況,協(xié)助直屬主管總結(jié)及評估總體銷售服務(wù)水準。
任職要求:
1、 普通話、粵語表達清晰、流暢;
2、 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、有工作熱情和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;注重團隊建設(shè);應變力、執(zhí)行力強;善于學習創(chuàng)新,企業(yè)忠誠度高等
福利待遇:
1、公正而極具行業(yè)競爭力的薪酬待遇(底薪+績效+季度獎金+年終獎金+醫(yī)療+養(yǎng)老+培訓+團隊競技獎勵);
2、購買廣州五險一金;
3、完善的培訓體系和發(fā)展計劃;
4、廣闊的職業(yè)能力提升平臺和巨大的職業(yè)發(fā)展空間;
【上班地點】
廣州市黃浦區(qū)廣新路18大院(中國電信黃埔區(qū)分公司)
地鐵5號線大沙東站(步行3分鐘即到)
聯(lián)系人:黃小姐-13302202211
公司網(wǎng)址:http://www.datalink-china.com/
公司地址:廣州市海珠區(qū)藝苑南路13號布衣港電商產(chǎn)業(yè)園12棟101
聯(lián)系電話:83644288
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廣州帝特網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市海珠區(qū)藝苑南路13號布衣港電商產(chǎn)業(yè)園12棟101
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