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RP15 知名時(shí)尚品牌門店店長

更新日期:2019-07-19
工作經(jīng)驗(yàn):
2年
最低學(xué)歷:
高中
招聘人數(shù):
10
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
5.6-6.6千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡介

主要工作職責(zé):

1、店鋪產(chǎn)品銷售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能嚴(yán)格按照公司流程規(guī)范;按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等) ;

2、監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作,制定合理有效的銷售目標(biāo)分解計(jì)劃,并及時(shí)跟進(jìn),確保店鋪銷售提升;
3、執(zhí)行公司銷售策略,按公司要求整理分析銷售資料,為擬定市場及銷售策略作參考;
4、按照公司陳列要求執(zhí)行店鋪陳列,確保店鋪員工能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流行趨勢(shì)及知識(shí),并以此提供顧客詳細(xì)的、專業(yè)的選購建議;
5、店鋪人員管理(包括但不僅限于:店鋪招聘;店鋪人員帶教管理及培養(yǎng)發(fā)展;根據(jù)營運(yùn)要求合理分配工作安排;根據(jù)營運(yùn)要求開展例會(huì)并確保與店鋪人員的有效溝通 ;團(tuán)隊(duì)建設(shè)等);
6、完成店鋪辦公用品、賣場用品、行政用品的定期需求申購及提供使用反饋;關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況,確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處于正常狀態(tài);店鋪制服管理工作;按照公司流程及時(shí)提交相關(guān)行政、財(cái)務(wù)、人事等材料;
7、店鋪存貨管理(包括但不僅限于:店鋪庫存管理,并嚴(yán)格執(zhí)行貨品管理流程,確保貨品充足以滿足顧客需求;確保店鋪倉庫貨品存放符合公司要求,保持倉庫整潔并提升員工安全防范意識(shí);按照公司流程進(jìn)行貨品盤點(diǎn)、存貨控制及存貨與銷售分析等);
8、跨部門合作,與公司相關(guān)部門有效溝通,確保日常事務(wù)順利開展;
9、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

任職資格/錄用條件:

1、認(rèn)同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化,以顧客為中心,遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程;
2、年齡25-35歲;
3、高中及以上學(xué)歷,并持有地區(qū)所需的相關(guān)證件(包括但不限于從業(yè)人員健康合格證,營業(yè)員上崗證等);
4、熟練操作計(jì)算機(jī)POS系統(tǒng)及Microsoft Office辦公軟件;
5、有兩年或以上的零售店鋪管理及銷售經(jīng)驗(yàn),有國際品牌時(shí)裝或皮具、配飾管理工作背景者優(yōu)先;
6、具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),邏輯思維清晰,理解能力及語言表達(dá)溝通能力強(qiáng),且具備良好的溝通及銷售意識(shí);
7、工作積極熱情,具備高度責(zé)任心,主動(dòng)性強(qiáng)并能承受工作壓力,能夠不斷提高個(gè)人能力;
8、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),具備店鋪人員管理、培養(yǎng)、激勵(lì)的能力;
9、愿意從事銷售工作,勤奮誠實(shí),刻苦耐勞,能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境(能承受久站、下蹲、攀爬等高強(qiáng)度工作)及工作時(shí)間要求,服從營運(yùn)工作需求所安排的調(diào)店及出差等;
10、勝任能力考核達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn),工作績效考評(píng)60分以上;
11、具備良好的英語溝通能力者優(yōu)先;

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號(hào)1樓

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司(或稱“誠伯公司”、“誠伯”)是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨,誠伯公司在過去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備,創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化,使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中,誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì),使我們贏得了多個(gè)國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶,我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外,我們還提供與呼叫中心運(yùn)營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù),如資料錄入、人力資源租賃(勞務(wù)外派)、呼叫中心運(yùn)營提升顧問計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))、呼叫中心運(yùn)營前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計(jì)等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案,我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享,共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展,并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀,我們將不斷進(jìn)取。

誠伯信息有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)五羊新城寺右新馬路174號(hào)1樓

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