崗位職責：

 1、每天接收客戶取件下單信息，安排承運商取件， 根據(jù)運輸實施情況跟蹤貨物物流情況，保障貨物準時、安全送達。

 2、制作客戶貨物報表，跟蹤貨物在途狀態(tài)及實際抵達時間，及時反饋相關信息；及時了解運輸、配送異常情況并匯報、處理，與客戶進行有效溝通。

 3、負責客戶投訴受理和反饋，對外、內(nèi)部進行良好的溝通，維護好客戶，提高客戶對公司的滿意度。

 4、客戶物流賬單的制作和發(fā)放，對接財務與客戶處理對賬、收款等業(yè)務往來工作。

 5、根據(jù)公司制度要求，管理物流相關資料，確保資料完整性及準確性，客戶溫度數(shù)據(jù)和回單管理歸檔。

 6、每月對承運商進行考核。

 7、完成領導交辦的其它相關工作。

任職要求：  

 1、大專以上學歷，有物流客服經(jīng)驗，或有第三方物流行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 

 2、有較強的信息數(shù)據(jù)整理能力，能熟練運用office等辦公軟件；

 3 . 有較強的溝通能力，性格外向，語言表達清晰、流暢；

 4、具有較強的事業(yè)心，責任心強、團隊合作精神。

中山大學達安基因股份有限公司， 是以分子診斷技術為主導的，集臨床檢驗試劑和儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及全國連鎖醫(yī)學獨立實驗室臨床檢驗服務為一體的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。公司在分子生物學技術方面，尤其是基因診斷技術及其試劑產(chǎn)品的研制、開發(fā)和應用上始終處于領先地位。