崗位職責(zé)：                               

1、電話接聽并解答APP平臺網(wǎng)站客戶咨詢、投訴、指導(dǎo)用戶使用APP的操作;

2、通過電話回復(fù)客戶工單反饋，少量回訪。

任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，年齡22-35歲，有客戶經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、國語流利，表達(dá)清晰，具有良好的溝通技巧，靈活性強(qiáng)；

3、 對辦公軟件、Excel會基本使用；

4、能適應(yīng)輪班及法定節(jié)假日值班。

薪酬福利：

1、試用期1個月，3000元/月 (不滿一個月離職，按80元/日補(bǔ)貼)，試用期前五天培訓(xùn)；

2、轉(zhuǎn)正后按績效評定薪酬，范圍平均為3700-4000元/月；

3、 購買廣州五險一金；

4、 工作滿一年享受5天帶薪年假；

5、 項目組不定時舉辦團(tuán)隊活動，節(jié)日慰問。

工作時間：9:00AM-21:00PM（日均8小時輪班制）月休7-8天；
班次：早班08:50-18:00 中班11:00-20:00 晚班12:00-21:00
工作地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)五羊新城寺右新馬路168號

廣州依萬達(dá)電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年，目前員工超過3000人。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋IT服 務(wù)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè)，在香港、北京、深圳、南京、沈陽等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，下屬共擁有超過20家IT領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)，是一家專注于 業(yè)務(wù)信息整體解決方案、全面運(yùn)作支撐服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用的大型高科技集團(tuán)企業(yè)。