一、資格條件要求 

學歷要求：大專及以上 

專業(yè)要求：網(wǎng)絡(luò)、通信、計算機、電子     

職稱要求：  無                    

體能要求：良好，適應出差  

素質(zhì)要求：  認真負責，善溝通     

工作經(jīng)驗要求：     

1. 有較強的溝通、表達能力，熟練使用通用辦公軟件；    

2. 了解中大型無線/有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、具備集成系統(tǒng)運維服務(wù)能力；  

3. 熟悉無線接入控制器（AC）、無線接入點（AP）及交換機的配置和調(diào)試，熟悉計費認證等設(shè)備的配置；   

4. 有CISCO網(wǎng)絡(luò)認證資格和大中型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目實施、調(diào)試或維護經(jīng)驗優(yōu)先；    

5. 熟悉視頻監(jiān)控、計算機、投影儀、交互式液晶觸控一體機、電子白板的配置和調(diào)試

6. 有工程實施經(jīng)驗，有技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

二、崗位職責 

1、 貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，按工作流程辦事。

2、 主要負責項目的技術(shù)支持，遠程或?qū)嵉貐f(xié)助解決客戶設(shè)備問題；

3、 客戶問題跟蹤與分析、狀態(tài)維護，客戶關(guān)系管理；

4、 每周更新所有客戶問題的解決狀況，并匯報給上級領(lǐng)導；

5、 編制和歸檔相關(guān)文檔及質(zhì)量記錄； 

6、 完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

廣州杰賽科技股份有限公司（簡稱：杰賽科技）是國家高新技術(shù)企業(yè)、廣東省創(chuàng)新型企業(yè)和廣州市重點軟件企業(yè)。公司是中國電子科技集團公司第七研究所控股的股份制企業(yè)，2011年在深圳證券交易所中小企業(yè)板上市（證券代碼：002544），注冊資本51576萬元。 廣州杰賽科技股份有限公司海外業(yè)務(wù)以通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)為主，業(yè)務(wù)覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、柬埔寨、泰國等多個東南亞地區(qū)的國家。