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香港百佳會(huì)員熱線客服

更新日期:2019-11-12
工作經(jīng)驗(yàn):
無要求
最低學(xué)歷:
中專
招聘人數(shù):
10
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
3-4.5千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡介

工作職責(zé):透過電話以專業(yè)態(tài)度,處理香港百佳會(huì)員客戶訂單服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢和處理客戶的投訴和建議。


崗位要求:

1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷;

2、粵語純正流利,有一定的英文基礎(chǔ);

3、有一定的抗壓能力,良好的語言表達(dá)能力,具備對客戶心理活動(dòng)的洞察力;

4、良好的傾聽能力,有良好的服務(wù)意識,有耐性,善于溝通。


工作時(shí)間:09:00-22:00 (八小時(shí)輪班,每周輪休兩天)


薪酬與福利:

1、固定薪酬+全勤獎(jiǎng)+其他福利+績效獎(jiǎng)金,平均薪酬:¥3500-3800/月;

2、21:00-22:00下班享有額外夜班津貼;

3、入職即買五險(xiǎn)一金;

4、享有節(jié)日禮金、帶薪年假、成長計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金。


工作地點(diǎn):廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號天龍大廈(有宿舍)

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.cn-elite.com
公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
聯(lián)系電話:020-96911234

      廣州盛華信息有限公司(以下簡稱:我公司)是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè),也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng),以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等,香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下,2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣,其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%,是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng),大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展,共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。

廣州盛華信息有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號

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