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數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員-通訊行業(yè)

更新日期:2019-11-29
工作經(jīng)驗(yàn):
無(wú)要求
最低學(xué)歷:
本科
招聘人數(shù):
1
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
4.5-7千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)呼叫中心各項(xiàng)目的收支、結(jié)算等商務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)和核算;

2、負(fù)責(zé)與合作客戶的溝通交流工作,確保與合作方保持良好溝通以及建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;

3、受理合作客戶對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提出的需求、投訴以及疑問(wèn),并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)處理和解決;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)政策及方案的落實(shí)和實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)定期收集匯總客戶的信息及意見(jiàn),制定報(bào)告向公司匯報(bào);

6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。


任職要求:

1、本科學(xué)歷水平,要求熟悉呼叫中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),香港通訊業(yè)務(wù)為佳;能力佳者可放寬學(xué)歷要求

2、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利,具有一定的英文文書表達(dá)能力;

3、Microsoft office操作熟悉,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力強(qiáng),尤其是各種函數(shù)公式的運(yùn)用。

4、為人樂(lè)觀外向、善于溝通、積極主動(dòng)。

5、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力,統(tǒng)籌能力和執(zhí)行力;

6、具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或結(jié)算/商務(wù)洽談或協(xié)調(diào)的相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先;



工作時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休。

工作地點(diǎn):廣州市白云區(qū)三元里大道北棠安路棠新西街67號(hào)天龍大廈。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.cn-elite.com
公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號(hào)
聯(lián)系電話:020-96911234

      廣州盛華信息有限公司(以下簡(jiǎn)稱:我公司)是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè),也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國(guó)服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng),以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等,香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下,2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬(wàn)元人民幣,其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%,是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng),大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展,共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。

廣州盛華信息有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號(hào)