4K起無夜班客服文員(免住宿)
更新日期:2019-12-12- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 高中
- 招聘人數(shù):
- 10
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 4.5-8千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
工作職責(zé):
接聽香港用戶客服熱線,線上解決客戶查詢、辦理、投訴處理及問題反饋,并以優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)致力完成公司所定制的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
工作要求:
1.純正流利粵語,具有積極進(jìn)取的心態(tài),表達(dá)清晰,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2.擁有良好的溝通技巧、有耐心與服務(wù)意識(shí),為客戶提供合適的解決方案,有效解決客戶問題;
3.熟悉電腦基本操作;
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5.穿著正裝上班。
薪酬福利:
1、底薪2000元+住房飯餐補(bǔ)貼1000元 + ***績(jī)效4000 + 夜班津貼245 + 半年度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)勵(lì)(轉(zhuǎn)正月工資4500-8000元,2個(gè)月試用期3000-6000元,轉(zhuǎn)正后購買五險(xiǎn)一金),公司班車免費(fèi)接送
2、每天輪班工作8小時(shí),全月系統(tǒng)工時(shí)176小時(shí),每月22工作天(大月休息9天,小月休息8天),超出工時(shí)按1.5倍,公眾節(jié)假日上班按國家規(guī)定發(fā)放補(bǔ)貼。
3、公司為員工提供完善的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,帶薪培訓(xùn)(第1-5天:40元/天,第6天開始至培訓(xùn)結(jié)束:100元/天(考核不通過者則40元/天,自離則不發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼))
4、員工享受年休假、定期組織豐富的員工活動(dòng)(送禮、抽獎(jiǎng)、娛樂、拓展)
5、包住宿4-6人/間,300元/月,水電費(fèi)平攤,房?jī)?nèi)具備熱水器、空調(diào);
6、上班時(shí)間:8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、13:00-22:00、15:00-24:00、16:30-1:30、23:30-08:30。所有班次均為輪班性質(zhì),中途食飯60分鐘,有公司專車免費(fèi)接送上下班。
工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)高唐路中國移動(dòng)南方基地
公司地址:廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號(hào)5樓西南面B
廣州依萬達(dá)電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年,目前員工超過3000人。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋IT服 務(wù)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè),在香港、北京、深圳、南京、沈陽等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu),下屬共擁有超過20家IT領(lǐng)域相關(guān)企業(yè),是一家專注于 業(yè)務(wù)信息整體解決方案、全面運(yùn)作支撐服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用的大型高科技集團(tuán)企業(yè)。
廣州依萬達(dá)電子科技有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號(hào)5樓西南面B
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