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VIP預訂專員

更新日期:2020-02-13
工作經(jīng)驗:
2年
最低學歷:
本科
招聘人數(shù):
3
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
4.5-6千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

1、在客戶選購機票的過程中,提供各種咨詢服務,促使其順利選購,并適時推薦符合其需求的增值產(chǎn)品;

2、對于客戶提出的售后服務,對接供應商,予以跟進落實,并把處理結果反饋給客戶,盡力使其滿意; 

3、通過多種方式收集客戶反饋意見,分析整理后推動公司相關部門進行改進;

4、根據(jù)客戶常問問題,整理相應答案,豐富業(yè)務知識庫。


任職資格:

1.年齡30歲以下,***,身高160cm以上,聲音甜美,待人接物有禮貌,主動服務意識強;

2.普通話為主,粵語為輔;

3.有呼叫中心、前臺、高端VIP客服等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4.熟練的電腦及基本辦公軟件操作技能。

5.文秘、中文、行政管理專業(yè)優(yōu)先。


上班地點:珠江新城華穗路/科學城

上班時間:上午8點30-下午17點30,周末休息




聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.sonic-teleservices.com/
公司地址:廣州市越秀區(qū)東風西路191號國際銀行中心1708-11室
聯(lián)系電話:020-66826288-130

廣州迅羽通信技術有限公司是一家提供全面綜合服務、24小時提高完善設施席位的呼叫中心服務供應商。

公司主要為香港、中國內(nèi)地和國外的客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務。

2006年被評選為“中國最佳外呼中心“;

2009年獲得了由香港品質(zhì)保證局(HKQAA)所頒發(fā)的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證證書。

2011年獲得由中國航空運輸協(xié)會(CATA)頒發(fā)的中國民用航空運輸銷售代理業(yè)務資格認可證書(一類客運)。

2013年獲得由廣州賽寶認證中心服務有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認證證書。


公司總部設于香港,主要業(yè)務為香港及中國之客戶提供呼叫中心服務??蛻艉w電信、銀行、保險、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來商業(yè)計劃中,公司將有可能向東南亞及美國等客戶提供呼叫中心服務及數(shù)據(jù)處理(錄入)服務。

廣州迅羽通信技術有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)東風西路191號國際銀行中心1708-11室

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