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初級技術服務工程師

更新日期:2020-02-14
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學歷:
大專
招聘人數(shù):
1
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
4.5-6千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

工作職責:

1、處理呼叫中心日常網(wǎng)絡及計算機故障,配合進行系統(tǒng)性故障的查修;

2、收集客戶意見反饋,跟蹤進展;

3、做好機房、內(nèi)部局域網(wǎng)、弱電等相關設備設施的日常維護和管理;

4、做好機房及各類設備的巡查工作,確保項目正常運營;

5、完成上級交辦的其他工作事宜。

任職資格:

1、 具備優(yōu)秀的計算機軟、硬件知識,能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件;

2、 具備網(wǎng)絡基礎知識,對相關網(wǎng)絡設備及綜合布線有一定了解;

3、 具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達能力,具備團隊協(xié)作精神;

4、 熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、MAC) 的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關知識及實施能力;

5、 有相關工作或者實習經(jīng)驗為佳;

6、 可接受輪班安排。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://callcenter.anlai.com/cn/
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號4樓北向409-412房

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廣州安萊信息通信技術有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號4樓北向409-412房

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