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酒店5000元辦公室預(yù)定專員

更新日期：2020-02-17
工作經(jīng)驗(yàn)：
1年
最低學(xué)歷：
大專
招聘人數(shù)：
5
語言要求：
無
工作性質(zhì)：
無
薪資范圍：
6-8千/月
職位類別：
工作地點(diǎn)：
廣州市
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職位描述公司簡介

技能要求：
普通話，錄入，office
技能要求：
客服，英語，粵語

工作職責(zé)：

1、通過電話、郵件、在線咨詢等方式，解決港澳臺(tái)及海外客戶對(duì)機(jī)票、酒店問題的咨詢；
2、處理英文訂單，與客戶、供應(yīng)商溝通，確保客戶順利出行；
3、收集用戶體驗(yàn)，提供客戶反饋意見，為優(yōu)化產(chǎn)品提供依據(jù)與建議；
4、協(xié)助統(tǒng)計(jì)用戶需求，為市場發(fā)展提供建議。
崗位要求：
1、年齡要求在20-32歲；
2、大專及以上學(xué)歷，2年左右電話客服或咨詢經(jīng)驗(yàn)，了解機(jī)票或酒店預(yù)訂知識(shí)尤佳，若條件優(yōu)秀，學(xué)歷可適當(dāng)放寬；
3、溝通表達(dá)良好，國粵語聽說熟練，且有良好的英語口語與英語書面表達(dá)能力；
4、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能；
5、能承受一定的工作壓力，能適應(yīng)翻班及節(jié)假日值班。

聯(lián)系方式：

公司網(wǎng)址：http://www.sonic-teleservices.com/
公司地址：廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國際銀行中心1708-11室
聯(lián)系電話：020-66826288-130

廣州迅羽通信技術(shù)有限公司是一家提供全面綜合服務(wù)、24小時(shí)提高完善設(shè)施席位的呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商。

公司主要為香港、中國內(nèi)地和國外的客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù)。

2006年被評(píng)選為“中國最佳外呼中心“;

2009年獲得了由香港品質(zhì)保證局（HKQAA）所頒發(fā)的ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。

2011年獲得由中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)頒發(fā)的中國民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)資格認(rèn)可證書(一類客運(yùn))。

2013年獲得由廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證證書。


公司總部設(shè)于香港，主要業(yè)務(wù)為香港及中國之客戶提供呼叫中心服務(wù)?？蛻艉w電信、銀行、保險(xiǎn)、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來商業(yè)計(jì)劃中，公司將有可能向東南亞及美國等客戶提供呼叫中心服務(wù)及數(shù)據(jù)處理（錄入）服務(wù)。

廣州迅羽通信技術(shù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍： BPO
  • 所屬行業(yè)：外包服務(wù)
  • 公司地址：廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國際銀行中心1708-11室

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