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客服 - 東亞銀行

更新日期:2014-08-28
工作經(jīng)驗(yàn):
1年
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
面議
職位類(lèi)別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

崗位職責(zé)

通過(guò)優(yōu)質(zhì)電話熱線服務(wù),處理客戶查詢、投訴及交易爭(zhēng)端等有關(guān)于東亞銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

任職要求

1、中職(中專)或以上學(xué)歷,歡迎實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清晰, 需俱備基本英文閱讀理解能力;
3、思維敏捷,善于溝通,性格樂(lè)觀及積極主動(dòng);
4、良好的心理素質(zhì),有進(jìn)取心及團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)一定的工作壓力;
5、接受輪班工作安排(7×24,提供具競(jìng)爭(zhēng)力的輪班津貼);

6、俱有呼叫中心/客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;



薪酬福利
1、基本工資+輪班津貼+交通飯餐津貼+全勤獎(jiǎng);
2、為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金((養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育及醫(yī)療、公積金);
3、入職即可享受每年10天年假、1天生日假及年度體檢;
4、定期舉行員工活動(dòng)、年會(huì)、慶祝節(jié)日聚餐等;
5、提供良好的工作環(huán)境,入職、在職的帶薪培訓(xùn)及良好的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.hkbea.com/hk/index.htm
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號(hào)新寶利大廈23樓
聯(lián)系電話:83266200

東亞電子資料處理(廣州)有限公司是香港東亞銀行集團(tuán)全資附屬機(jī)構(gòu)及在內(nèi)地發(fā)展的營(yíng)運(yùn)支援中心,向東亞銀行及附屬機(jī)構(gòu)提供后勤支持服務(wù),確保其及其附屬機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作?,F(xiàn)提供的服務(wù)包括內(nèi)部數(shù)據(jù)及資料的加工處理;為用戶提供以語(yǔ)音為主的呼叫中心綜合客戶服務(wù);內(nèi)部單證、文件設(shè)計(jì)及制作;內(nèi)部計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)及維護(hù)等。

東亞電子資料處理(廣州)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)科學(xué)城尖塔山路2號(hào)二樓209房

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