工作職責(zé)：

1、公司提供優(yōu)質(zhì)存量用戶通過10010外呼系統(tǒng)電話與客戶聯(lián)系，按公司規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)快速處理5G手機(jī)套餐；

2、通過聯(lián)通內(nèi)部系統(tǒng)下單即可，無需外出，成功下單后將由上門團(tuán)隊(duì)工作人員提供上門服務(wù)為用戶辦理開戶手續(xù)；

3、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷售業(yè)績目標(biāo)；

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

縱向發(fā)展：拓展專員—團(tuán)隊(duì)主管—項(xiàng)目經(jīng)理；

橫向發(fā)展：培訓(xùn)師、QC質(zhì)檢、數(shù)據(jù)分析

崗位要求：

1、高中或中專以上學(xué)歷，必須有半年或以上電話客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn)；

2、熱愛工作，樂于接受挑戰(zhàn)、有強(qiáng)烈拼搏贏單欲望；

3、性格開朗大方、積極自信，有良好的承壓能力，工作勤奮主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)；

4、表達(dá)和溝通能力強(qiáng)、普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利（優(yōu)秀者可放寬至粵語會(huì)聽）。

薪酬：

1、試用期三個(gè)月稅前薪酬架構(gòu)：（崗位工資+績效工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼）4500元+提成，提成不設(shè)封頂；

2、轉(zhuǎn)正后薪酬：月均稅前5000-10000元，提成不設(shè)封頂

（成功充值200元及以上的訂單，按100元/戶計(jì)提（套餐原價(jià)129元），提成次月到帳）

員工福利：

1、電話費(fèi)補(bǔ)貼、定期發(fā)放節(jié)日禮品、防暑降溫費(fèi)（150元/月）每年6月至11月發(fā)放；

2、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金：養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金，另公司額外購買商業(yè)保險(xiǎn)；購買五險(xiǎn)一金規(guī)則：入職日期在當(dāng)月15號(hào)前，即次月進(jìn)行購買，補(bǔ)繳上月；入職日期在當(dāng)月15號(hào)后，則第三個(gè)月購買，補(bǔ)繳上月；

1. 入職滿一年后可享受帶薪年假、年度體檢；

4、公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶外活動(dòng)、季度生日會(huì)、茶話會(huì)、團(tuán)建類活動(dòng)；

1. 提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；
2. 一經(jīng)錄用與誠伯公司簽訂勞動(dòng)合同，合同試用期為三個(gè)月。

上班時(shí)間：9:00-12：00，14：00-18:00（每周五天工作制，輪休兩天。每月休息8天） 

上班地址：天河區(qū)龍口中路203號(hào)華天國際廣場

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司（或稱“誠伯公司”、“誠伯”）是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠伯公司在過去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中，誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個(gè)國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運(yùn)營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運(yùn)營提升顧問計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、呼叫中心運(yùn)營前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計(jì)等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀，我們將不斷進(jìn)取。