移動5G-電話客服(***)
更新日期:2020-03-23
工作職責:
1、主要負責電話外呼完成套餐升級并進行表格錄入;
2、良好的表達能力和溝通能力,聲音親切,有一定團隊協(xié)助精神;
3、如遇到客戶投訴或咨詢超越自己的有關權限時,需及時反饋給所屬上司。
任職資格:
1、年齡18-40歲之間,中專及以上學歷,每周上班小時不小于24小時,適應輪班制周一至周日9:00-20:00;
2、打字速度達到每分鐘40個或以上;
3、普通話良好,會聽粵語、有客服工作經(jīng)驗或調(diào)研工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、良好的客戶服務意識,工作積極主動,責任心強,具備一定的抗壓能力;
5、具備自學能力和基本電腦操作,溝通能力且應變力強優(yōu)先考慮;
6、思維敏捷,做事細致有條理,有耐心及親和力,具備團隊合作精神。
公司網(wǎng)址:http://callcenter.anlai.com/cn/
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號4樓北向409-412房
廣州安萊信息通信技術有限公司作為國內(nèi)知名BPO業(yè)務流程外包服務商,擁有10多年的聯(lián)絡中心的運營驗,現(xiàn)有坐席3,000多余,覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無錫、沈陽等地。我們的客戶包含:金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢等行業(yè),并在業(yè)界多次獲得外包呼叫中心的獎項與客戶的美譽。
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廣州安萊信息通信技術有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號4樓北向409-412房
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