民生銀行95568客服代表
更新日期:2020-04-03- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 5
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 4-6千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
1、通過95568電話為客戶提供綜合服務(wù)、客戶回訪和市場調(diào)查等工作,按時(shí)、按量完成任務(wù)指標(biāo)。
2、通過95568電話為民生銀行客戶做好理財(cái)規(guī)劃、產(chǎn)品推介、資產(chǎn)配置,促使客戶價(jià)值綜合提升。
3、通過95568電話對(duì)民生零售客戶進(jìn)行理財(cái)、基金、電子銀行等產(chǎn)品的電話營銷。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,能聽粵語,聲音甜美;
3、持有AFP理財(cái)師、基金、保險(xiǎn)資格證書者優(yōu)先;具有電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)、銀行客服中心相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力、溝通能力、營銷技巧及應(yīng)變能力;工作責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞;性格主動(dòng)開朗,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
【薪酬福利】
1、 入職即購買六險(xiǎn)一金
2、 技能培訓(xùn):可享有入職培訓(xùn)及不定時(shí)職中培訓(xùn)。
3、 正式員工享受過節(jié)費(fèi)、節(jié)假日禮品、帶薪年假,防暑降溫費(fèi)、年度體檢、員工活動(dòng)及生日禮品等各項(xiàng)福利;
4、 晉升途徑
專業(yè)線發(fā)展:初級(jí)專員——中級(jí)專員——高級(jí)專員——主管
橫向發(fā)展:公司有完善的內(nèi)部招聘及轉(zhuǎn)崗機(jī)制,有需要可應(yīng)聘其它崗位。
5、工作時(shí)間:周末雙休,享受國家法定節(jié)假日。
公司地址:豐興廣場B棟1707
廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司于2013年5月正式成立,具有獨(dú)立法人資格。
公司立足于根據(jù)金融業(yè)的發(fā)展需求,以業(yè)務(wù)外包的方式為金融業(yè)提供整體一站式、非核心業(yè)務(wù)的金融配套服務(wù)。公司始終保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),持續(xù)的推動(dòng)了金融外包服務(wù)的發(fā)展,得到了業(yè)界的充分肯定和高度認(rèn)可。
2014年6月公司被廣州市人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)定為“廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)示范基地”的榮譽(yù)稱號(hào)。公司與省市各大專院校深度合作,先后成為“廣東金融學(xué)院”“廣東省郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院”“廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院”等多家大專院校的見習(xí)基地。
截至2015年1月,公司在銀行卡收單專業(yè)化外包服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)客戶的數(shù)量已經(jīng)超過13萬家,是廣東省內(nèi)規(guī)模和專業(yè)化服務(wù)能力均排名前列的金融外包服務(wù)公司。
迄今為止公司現(xiàn)有員工95% 以上員工具有大專以上學(xué)歷。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣州、佛山、中山、東莞、惠州、云浮及周邊區(qū)域。
作為金融整體外包服務(wù)商的佼佼者,公司以“全方位金融外包服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略,專注于創(chuàng)新,安全,團(tuán)結(jié),實(shí)現(xiàn)與客戶合作共贏的服務(wù)理念,致力于建立和推廣金融外包服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為金融企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,助力金融企業(yè)發(fā)展。
面向未來,公司將以更加豐富的服務(wù)渠道、更加靈活的服務(wù)手段、更加專業(yè)的服務(wù)技術(shù),努力為金融企業(yè)提供全方位、差異化、高品質(zhì)的金融配套服務(wù),力爭成為行業(yè)首選的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。
廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:豐興廣場B棟1707
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