崗位職責：負責在線回復粵通卡微信公眾號客戶問題，為客戶提供業(yè)務咨詢解答、各種業(yè)務辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質的在線服務。

優(yōu)越性：

1. 上班時間集中在08:00-22:00之間（7.5-8小時輪班制）；
2. 綜合工時制166.4小時/月：月輪休7-9天，國家法定節(jié)假日值班的，將支付三工；
3. 工作滿1年將享受5天的帶薪年假；
4. 每年年度達標獎和年終獎。

薪酬福利：

1. 稅前培訓期3500元/月，試用期3500-3800元/月（績效排名）；
2. 轉正后按星級評定確定薪酬，范圍平均稅前3800-5000元/月（底薪+績效+崗位+各種勞動競賽）；
3. 除基本薪酬外，項目組每個月舉行不同的勞動競賽，獎勵優(yōu)秀的員工：
4. 項目組不定時舉行團隊活動（平均1次/季度），年度旅游、年度表彰會、節(jié)日慰問、年度體檢等福利；
5. 入職購買廣州社保，五險一金，節(jié)假日值班支付三工。

任職要求：

1. 邏輯思維清晰，表達能力強；具有良好的服務意識和溝通技巧；
2. 年齡18-38歲，學歷需大專以上（優(yōu)秀者可放寬到中專）；
3. 有在線客服相關經驗優(yōu)先；
4. 辦公技能，打字速度50字/分鐘或以上；（需要測試打字）
5. 適應輪班及法定節(jié)假日值班。（最早上班時間07：55，最晚下班時間為22：30）。

上班地點：五羊新城寺右新馬路174號

廣州依萬達電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年，目前員工超過3000人。業(yè)務內容覆蓋IT服 務、電子商務、文化產業(yè)、博彩及貿易五大產業(yè)，在香港、北京、深圳、南京、沈陽等地均設有分支機構，下屬共擁有超過20家IT領域相關企業(yè)，是一家專注于 業(yè)務信息整體解決方案、全面運作支撐服務以及新技術應用的大型高科技集團企業(yè)。