工作職責(zé)：通過電話核實(shí)用戶身份，進(jìn)行資料錄入。

崗位要求：

1. 中專及以上學(xué)歷；國(guó)、粵語標(biāo)準(zhǔn)、流利；

2、熱情開朗，樂于溝通，男女不限；

3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力；

4、熟悉計(jì)算機(jī)和常用office軟件操作；熟悉聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí)及具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。

薪酬：

1、試用期兩個(gè)月：***個(gè)月帶薪酬培訓(xùn)2100元；第二個(gè)月2500元（如遇法定節(jié)日可發(fā)放節(jié)日費(fèi)：200元）（培訓(xùn)期當(dāng)月離職無得發(fā)放）

2、 轉(zhuǎn)正薪酬：

a)、崗位工資+績(jī)效+福利（餐補(bǔ)、車補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼及勞保補(bǔ)貼等）約稅前3500元，如遇國(guó)家法定節(jié)日，每個(gè)節(jié)日再享受500元過節(jié)費(fèi)。（當(dāng)月離職無得發(fā)放）

b)、崗位晉升方式：轉(zhuǎn)正后每季度（每三個(gè)月）會(huì)按績(jī)效、表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定薪酬級(jí)別，通過考核每季度會(huì)晉升一級(jí)崗位。

員工福利：

1、定期發(fā)放節(jié)日費(fèi)（每個(gè)節(jié)日500元）、防暑降溫費(fèi)（150元/月）每年5月至10月發(fā)放、轉(zhuǎn)正后可獲餐補(bǔ)、車補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼及勞保補(bǔ)貼等、節(jié)日禮品、年終雙薪及業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；

2、 按國(guó)家相家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金：養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金，另公司額外購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)；

3、 公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶外活動(dòng)、生日會(huì)、茶話會(huì)、公司競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)、年度體檢；工齡補(bǔ)貼、團(tuán)隊(duì)建設(shè)類活動(dòng)。為工作滿一年以上的員工提供年限獎(jiǎng)勵(lì)；

4、 公司設(shè)立在寫字樓內(nèi)，設(shè)有中央空調(diào)、具有呼叫中心專業(yè)的辦公環(huán)境：配備獨(dú)立辦公卡座、電腦、耳麥電話機(jī)；

5、 提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

上班時(shí)間：

星期一至星期日9:00-20:00輪班（每班次8小時(shí)），每月休息6至8天。周六、周日及公眾假期需要輪班。

上班地址：廣州市天河區(qū)天河南一路16號(hào)華信大廈3樓（地鐵體育西站H出口，聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳樓上）

  成立于1997年的廣東誠(chéng)伯信息有限公司（或稱“誠(chéng)伯公司”、“誠(chéng)伯”）是國(guó)內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠(chéng)伯公司在過去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中，誠(chéng)伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營(yíng)銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個(gè)國(guó)內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長(zhǎng)期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國(guó)、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠(chéng)伯公司除電話處理這一主營(yíng)業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)提升顧問計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場(chǎng)地布局設(shè)計(jì)等等。以誠(chéng)伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠(chéng)信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠(chéng)伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠(chéng)懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀，我們將不斷進(jìn)取。