崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)信息化系統(tǒng)上線后用戶問題受理、記錄、初步驗證解答、過濾后轉(zhuǎn)二線運(yùn)維或測試、跟蹤問題處理進(jìn)展及回復(fù)用戶；

2、協(xié)助項目經(jīng)理處理項目管理相關(guān)流程及數(shù)據(jù)；

3、協(xié)助項目經(jīng)理組織項目例會、內(nèi)部培訓(xùn)，記錄會議結(jié)論及跟蹤處理情況等；

4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行部分項目文檔的編制、修改、裝訂等工作；

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具有良好的溝通能力、組織能力和較強(qiáng)的責(zé)任心；

3、熟練使用office工具，具有良好的文檔整理和編寫能力；

4、有項目助理或軟件系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司系中國通信服務(wù)股份有限公司旗下專門從事通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、規(guī)劃與咨詢、IT服務(wù)與軟件開發(fā)、信息化管理咨詢、通信建設(shè)總包、ICT/ITT/IDT集成總包等業(yè)務(wù)的龍頭企業(yè)。公司業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)除臺灣外的31省、市、自治區(qū)，以及香港、澳門、馬來西亞、文萊、印尼等海外地區(qū)?？蛻艉w國內(nèi)外通信運(yùn)營商、設(shè)備提供商、政府和企事業(yè)單位。近年來，公司加大在云計算、5G研究、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、視頻監(jiān)控、智慧城市、數(shù)字政務(wù)、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)投入，為電子政務(wù)、智慧城市、智慧安防、智慧交通、教育醫(yī)療等多個行業(yè)客戶提供了成熟的信息化應(yīng)用解決方案和服務(wù)產(chǎn)品。

多年以來，公司咨詢規(guī)劃設(shè)計產(chǎn)品得到了政府、行業(yè)及客戶的高度認(rèn)可?，F(xiàn)已獲46項國家級優(yōu)秀咨詢設(shè)計/優(yōu)質(zhì)工程獎、500余項省部/省局級優(yōu)秀通信咨詢設(shè)計獎。榮獲2017中國智慧園區(qū)規(guī)劃與實踐獎、2016年度廣東省電子政務(wù)優(yōu)秀企業(yè)獎、2015年度“廣東省平安城市建設(shè)”突出貢獻(xiàn)獎。同時，公司還是廣東電子行業(yè)協(xié)會智慧城市專業(yè)委員會主任委員單位，廣東省云計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位，并被納入廣東省新型智慧城市建設(shè)服務(wù)中心會員單位和廣東省電子政務(wù)技術(shù)應(yīng)用支持聯(lián)盟會員單位。