1、統(tǒng)籌客服團(tuán)隊的建設(shè)和人員培育管理，統(tǒng)籌客服部工作；

2、負(fù)責(zé)食品檢測業(yè)務(wù)合同評審工作，業(yè)務(wù)與實驗室協(xié)調(diào)事項處理；

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌檢測任務(wù)的進(jìn)度把控，含進(jìn)單錄入、實驗排期、實驗室測試過程異常信息的反饋；

4、負(fù)責(zé)政府抽檢任務(wù)信息平臺中信息的錄入，并與政府客戶對接相應(yīng)的錄入安排；

5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項。

廣州廣電計量檢測股份有限公司（簡稱廣電計量）是廣州無線電集有限公司控股國有企業(yè)，從1964年開始計量檢定工作，現(xiàn)注冊資本為6500萬元人民幣，業(yè)務(wù)主管單位為廣州無線電集團(tuán)有限公司及其上級廣州市國資委。廣電計量承擔(dān)著原信息產(chǎn)業(yè)部電子602計量測試站、軍工電子602計量測試站和廣東國防區(qū)域計量站5104校準(zhǔn)實驗室的職能，主要從事儀器計量校準(zhǔn)、產(chǎn)品檢測、產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品檢驗、技術(shù)培訓(xùn)與咨詢等業(yè)務(wù)，是國內(nèi)少數(shù)同時通過國家實驗室（CNAS）、國防實驗室（DILAC）、總裝軍用實驗室認(rèn)可、中國計量認(rèn)證（CMA）的機構(gòu)之一，現(xiàn)有CMA、CNAS認(rèn)可項目1000多項，在北京、天津、上海、重慶、長沙、武漢、蘇州等國內(nèi)大中城市建立了30多家分支機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍遍及全國，可為眾多行業(yè)和產(chǎn)品提供一站式的全面質(zhì)量解決方案，是中國目前最具成長力、最具市場競爭力、綜合技術(shù)能力最強的獨立第三方計量檢測專業(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。