如祺出行在線客服
更新日期:2020-05-11- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 中專
- 招聘人數(shù):
- 5
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 4-5千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
“如祺出行”是由廣汽集團(tuán)與騰訊、廣州公交集團(tuán),滴滴出行以及其他投資者共同投資設(shè)立的移動(dòng)出行平臺(tái),投資總額為 10 億元人民幣。這是廣汽集團(tuán)向移動(dòng)出行服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署,也是騰訊集團(tuán)在智慧出行領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資項(xiàng)目。騰訊集團(tuán)將與廣汽集團(tuán)加強(qiáng)在政策資源、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、云計(jì)算、人工智能、高精地圖、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域的研究合作,加快推動(dòng)智能網(wǎng)聯(lián)移動(dòng)出行技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,助力廣汽移動(dòng)出行逐步實(shí)現(xiàn)“打造智能網(wǎng)聯(lián)共享出行全景生態(tài)”的事業(yè)愿景。
“如祺出行”作為全新移動(dòng)出行平臺(tái),將以“智慧出行聯(lián)接精彩生活”為價(jià)值主張,致力于為用戶建立起聯(lián)接“起點(diǎn)-過(guò)程-目的地”的精彩生活網(wǎng)。在項(xiàng)目初期,公司將擬采用B2C模式,結(jié)合廣汽集團(tuán)電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化的大戰(zhàn)略,依托廣汽集團(tuán)自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),選用智能網(wǎng)聯(lián)新能源定制車(chē)型,以嚴(yán)格的司機(jī)與車(chē)輛管控、創(chuàng)新的場(chǎng)景化服務(wù)模式,為用戶提供涵蓋行、住、游、樂(lè)、購(gòu)的全景式移動(dòng)生活服務(wù),進(jìn)而滿足用戶對(duì)個(gè)性精彩生活的追求。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)熱線呼入、在線業(yè)務(wù)處理工作;
2、客戶聲音收集及回訪;
3、做好業(yè)務(wù)的詳細(xì)記錄,以便于統(tǒng)計(jì)分析等。
工作時(shí)間:
1、每天工作8小時(shí)輪班制;8:00-22:00
2、月休8天以上(輪班輪休);
3、國(guó)家法定節(jié)假日輪班,給予三工。
薪酬福利:
1、帶薪培訓(xùn)10天,50元天;
2、試用期(2個(gè)月),3000元~3500元;
3、轉(zhuǎn)正后:基本工資+績(jī)效資金+全勤獎(jiǎng)金+夜班補(bǔ)貼,綜合4000元~5000元
4、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
任職要求:
1、年齡18-40歲,中專或以上學(xué)歷,具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧;
2、對(duì)客服工作有所了解認(rèn)識(shí),國(guó)語(yǔ)流利;
3、有1年以上語(yǔ)音、在線客服經(jīng)驗(yàn);
4、能接受輪班輪休的方式;
5、打字速度每分鐘60/個(gè)
公司地址:廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號(hào)5樓西南面B
廣州依萬(wàn)達(dá)電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年,目前員工超過(guò)3000人。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋IT服 務(wù)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè),在香港、北京、深圳、南京、沈陽(yáng)等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu),下屬共擁有超過(guò)20家IT領(lǐng)域相關(guān)企業(yè),是一家專注于 業(yè)務(wù)信息整體解決方案、全面運(yùn)作支撐服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用的大型高科技集團(tuán)企業(yè)。
廣州依萬(wàn)達(dá)電子科技有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號(hào)5樓西南面B
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