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銀行客服

更新日期:2020-05-13
工作經(jīng)驗(yàn):
無(wú)要求
最低學(xué)歷:
本科
招聘人數(shù):
5
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
4.8-9千/月
職位類(lèi)別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介


崗位職責(zé):

1、通過(guò)95568電話為客戶(hù)提供綜合服務(wù)、客戶(hù)回訪和市場(chǎng)調(diào)查等工作,按時(shí)、按量完成任務(wù)指標(biāo)。

2、通過(guò)95568電話為民生銀行客戶(hù)做好理財(cái)規(guī)劃、產(chǎn)品推介、資產(chǎn)配置,促使客戶(hù)價(jià)值綜合提升。

3、通過(guò)95568電話對(duì)民生零售客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)、基金、電子銀行等產(chǎn)品的電話營(yíng)銷(xiāo)。


任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,能聽(tīng)粵語(yǔ),聲音甜美;

3、持有AFP理財(cái)師、基金、保險(xiǎn)資格證書(shū)者優(yōu)先;具有電話營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)、銀行客服中心相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力、溝通能力、營(yíng)銷(xiāo)技巧及應(yīng)變能力;工作責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞;性格主動(dòng)開(kāi)朗,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。


【薪酬福利】

1、 入職即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金

2、 技能培訓(xùn):可享有入職培訓(xùn)及不定時(shí)職中培訓(xùn)。

3、 正式員工享受過(guò)節(jié)費(fèi)、節(jié)假日禮品、帶薪年假,防暑降溫費(fèi)、年度體檢、員工活動(dòng)及生日禮品等各項(xiàng)福利;

4、 晉升途徑

專(zhuān)業(yè)線發(fā)展:初級(jí)專(zhuān)員——中級(jí)專(zhuān)員——高級(jí)專(zhuān)員——主管

橫向發(fā)展:公司有完善的內(nèi)部招聘及轉(zhuǎn)崗機(jī)制,有需要可應(yīng)聘其它崗位。

5、工作時(shí)間:周末雙休,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日。


聯(lián)系方式:

公司地址:豐興廣場(chǎng)B棟1707

       廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司于2013年5月正式成立,具有獨(dú)立法人資格。

公司立足于根據(jù)金融業(yè)的發(fā)展需求,以業(yè)務(wù)外包的方式為金融業(yè)提供整體一站式、非核心業(yè)務(wù)的金融配套服務(wù)。公司始終保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),持續(xù)的推動(dòng)了金融外包服務(wù)的發(fā)展,得到了業(yè)界的充分肯定和高度認(rèn)可。

2014年6月公司被廣州市人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)定為廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)示范基地的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司與省市各大專(zhuān)院校深度合作,先后成為廣東金融學(xué)院”“廣東省郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院“廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院”等多家大專(zhuān)院校的見(jiàn)習(xí)基地。

截至20151月,公司在銀行卡收單專(zhuān)業(yè)化外包服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)客戶(hù)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)13萬(wàn)家,是廣東省內(nèi)規(guī)模和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力均排名前列的金融外包服務(wù)公司。

迄今為止公司現(xiàn)有員工95% 以上員工具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣州、佛山、中山、東莞、惠州、云浮及周邊區(qū)域。

作為金融整體外包服務(wù)商的佼佼者,公司以“全方位金融外包服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略,專(zhuān)注于創(chuàng)新,安全,團(tuán)結(jié),實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)合作共贏的服務(wù)理念,致力于建立和推廣金融外包服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為金融企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,助力金融企業(yè)發(fā)展。

面向未來(lái),公司將以更加豐富的服務(wù)渠道、更加靈活的服務(wù)手段、更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技術(shù),努力為金融企業(yè)提供全方位、差異化、高品質(zhì)的金融配套服務(wù),力爭(zhēng)成為行業(yè)首選的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。

廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:豐興廣場(chǎng)B棟1707

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