后臺工單處理人員(中國電信)
更新日期:2020-05-22
具有良好溝通能力的你,敢來挑戰(zhàn)嗎?
這里……10000號廣州區(qū)域中心區(qū)域三臺
高大上的辦公環(huán)境,同行業(yè)內(nèi)絕對有競爭力的工資;
我們有六險一金、年功津貼、員工生日、佳節(jié)福利、各類津貼……一個都不能少!
在這里我們有滿滿的生活氣息,足足的時間印跡!
只要有才華!有夢想!有激情!歡迎加入我們吧!
崗位職責(zé)
負責(zé)對10000號前臺客服提交的客戶提出的增值業(yè)務(wù)爭議問題提供合理的解決方案,并與客戶溝通達成共識,最終解決客戶問題。。
我們需要:
工單處理專員:負責(zé)工單的審核、派送及對可處理的工單的直接處理。
本批次招聘將安排視頻面試,投遞后請務(wù)必留意工作人員電話通知。
門檻無憂
年齡:在20-35歲之間
學(xué)歷:擁有中專以上學(xué)歷就可以報名哦!(不含實習(xí)生)
經(jīng)驗:有電話客服、投訴處理、10000號經(jīng)驗者優(yōu)先錄?。?/p>
語言:能說流利的國語,國語粵語雙語種優(yōu)先錄?。?/p>
技能:中文輸入40字/分鐘以上,了解WORD、EXCEL等辦公軟件;
態(tài)度:積極正面的服務(wù)意識
健康:良好的身體狀態(tài),精力充沛
上班時間:
沒有夜班,每天只有兩班次:
①8:30am-17:30pm
② 10:00am-19:00pm
薪酬優(yōu)厚
培訓(xùn)期薪酬:2400元--2600元
正式上崗后薪酬:3500~5000元/月;
工作優(yōu)秀者:5000-8000元/月,上不封頂,多勞多得!
收入包括:
基本工資+生活補貼+績效+星級獎勵+勞動競賽。
福利待遇:
六險一金、免費體檢、健康講座、節(jié)日慰問、高溫補貼、還會配備員工機,福利多多!
發(fā)展機遇
我們崗位發(fā)展機遇:
工單處理專員——業(yè)務(wù)支撐——業(yè)務(wù)專員——班長、培訓(xùn)師、質(zhì)檢員——線條主管——線條經(jīng)理等多個不同的崗位等住你!
只要你肯努力!晉升不是問題!
交通方便,周邊生活便利。
工作地點為廣州市海珠區(qū)昌崗東路288號
地鐵:8號線曉港地鐵站D出口
公交站:曉港中馬路站、曉港新村站、廣醫(yī)二院站均可快捷到達。
如果你需要一份可以讓才華展現(xiàn)!讓夢想實現(xiàn)的工作!
請別再猶豫了!
立刻馬上加入我們吧!
公司網(wǎng)址:http://www.southhr.cn
公司地址:廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路334號市政中環(huán)大廈19、26、27、28層
聯(lián)系電話:66353466
廣州南方人才資源租賃中心[1-2](以下簡稱“租賃中心”),隸屬于中國南方人才市場,是華南第一家家具有政府背景、專業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過十年發(fā)展,已經(jīng)成為一家注重專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國有人力資源外包服務(wù)企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,客戶涉及政府機關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個行業(yè)的上千家國內(nèi)外知名企事業(yè)單位,年服務(wù)人才超過8萬名,年納稅額超過1.4億元,運營規(guī)模及綜合實力居于國內(nèi)同行前列,市場占有率逐年上升。
廣州南方人才資源租賃中心
- 企業(yè)性質(zhì): 其他
- 業(yè)務(wù)范圍: 其他
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路334號市政中環(huán)大廈19、26、27、28層
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